Especialista Técnico

Basitel Telecom; Porto Alegre; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Porto Alegre está em busca de um Especialista Técnico para fornecer suporte técnico de alto nível. O profissional será responsável pela análise de problemas e pela manutenção de sistemas, necessitando de habilidades em comunicação e experiência com plataformas VMS como Onssy, Qognify ou Hexagon. Este é um cargo de tempo integral que requer presença no local.

Qualificações

• Habilidade para identificar e analisar problemas técnicos e propor soluções eficazes.
• Experiência em suporte técnico com foco no atendimento de qualidade.
• Capacidade de comunicação clara e eficiente.

Responsabilidades

• Atendimento técnico de alto nível com suporte especializado.
• Análise de problemas e desenvolvimento de soluções.
• Manutenção de sistemas e infraestruturas tecnológicas.

Conhecimentos

Habilidades Analíticas e Resolução de Problemas

Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente

Comunicação

Formação académica

Certificação em VMS Ocularis, Onssy, Qognify ou Hexagon

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Empresa

Basitel Telecomunicações Ltda

Descrição do Cargo

Estamos em busca de um Especialista Técnico para integrar nossa equipe em Porto Alegre, RS. O profissional será responsável pelo atendimento técnico de alto nível, fornecendo suporte técnico especializado, solucionando problemas e fornecendo orientação para clientes e colegas. As atividades incluem a análise de problemas, desenvolvimento de soluções, bem como a manutenção de sistemas e infraestruturas tecnológicas. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.

Qualificações

• Habilidades Analíticas e Resolução de Problemas : Habilidade para identificar e analisar problemas técnicos e propor soluções eficazes em sistema VMS Onssy, Qognify ou Hexagon
• Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente : Experiência em suporte técnico com foco no atendimento de qualidade e na melhoria da experiência do cliente.
• Comunicação : Capacidade de comunicação clara e eficiente, essencial para interações com clientes e equipes técnicas.

Será um diferencial possuir formação em áreas técnicas, principalmente com certificação de VMS Ocularis Onssy ou Qognify ou Hexagon