Especialista De Recursos Humanos | Benefícios

buscojobs Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saneamento está buscando um profissional para gerenciar benefícios e folha de pagamento. As responsabilidades incluem a administração de contratos e interação com colaboradores, visando um ambiente de trabalho inclusivo e eficiente. É necessário ter conhecimento em legislação trabalhista e sistemas de gestão. O trabalho será em modelo híbrido em Indaiatuba.

Qualificações

• Experiência com administração de benefícios e folha de pagamento.
• Conhecimento em normas da ANS para saúde e odontologia.
• Capacidade de lidar com informações de forma precisa.

Responsabilidades

• Administrar movimentações mensais com operadoras e fornecedores.
• Gerenciar exceções de Assistência Médica.
• Elaborar KPIs mensais relacionados a benefícios.

Conhecimentos

Pacote Office avançado (Excel)

Sistemas de folha de pagamento (ADP, SAP)

Conhecimento em legislação trabalhista

Boa comunicação oral e escrita

Capacidade de análise de indicadores

Ferramentas

Sistemas de gestão de RH

Sistemas de benefícios

Descrição da oferta de emprego

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Principais Responsabilidades :

• Administrar as movimentações mensais junto às operadoras e fornecedores de Benefícios;
• Garantir cumprimento dos SLAs internos e prazos das operadoras e fornecedores, conforme contrato;
• Manter base de dados de beneficiários sempre atualizada e auditada;
• Gerenciar exceções de Assistência Médica;
• Atuar como ponto focal junto às operadoras de saúde, odontologia e outros fornecedores;
• Acompanhar relatórios de utilização, absenteísmo e sinistralidade;
• Atender colaboradores para esclarecimento de dúvidas sobre cobertura, reembolso, carência e rede credenciada;
• Apoiar casos sensíveis (ex.: internações, procedimentos de alto custo, negativa de cobertura);
• Elaborar KPIs mensais: tempo médio de movimentação, índice de erros, custo por colaborador, utilização de plano;
• Apoiar auditorias internas e externas;
• Garantir confidencialidade e compliance na gestão de dados de saúde;
• Mapear oportunidades de melhoria de processos;
• Implantar automações ou integrações junto aos fornecedores;
• Propor ações de educação em saúde (ex.: campanhas preventivas, odontologia preventiva, check-ups e outros).

Principais Requisitos Técnicos :

• Pacote Office avançado (principalmente Excel - fórmulas, tabelas dinâmicas, dashboards)
• Sistemas de folha de pagamento e gestão de RH (ex.: ADP, SAP, Senior, TOTVS)
• Sistemas de benefícios (integrações com operadoras, plataformas de gestão de benefícios flexíveis)
• Conhecimento em legislação trabalhista relacionada a benefícios (CLT, convenções coletivas, acordos)
• Normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) para saúde e odontologia e PAT
• Processos de faturamento e conciliação de benefícios (validação de cobranças, auditoria de faturas)
• Boas práticas de gestão de contratos com fornecedores
• Disponibilidade para modelo de trabalho híbrido em Indaiatuba e viagens nacionais

Requisitos Comportamentais

• Capacidade de lidar com grande volume de informações sem perder a precisão
• Boa comunicação oral e escrita para interagir com colaboradores, gestores e fornecedores
• Postura acolhedora e empática no atendimento a colaboradores, principalmente em situações delicadas
• Capacidade de negociação e diplomacia ao tratar com operadoras, corretoras e fornecedores
• Agilidade em propor soluções práticas diante de exceções e urgências
• Foco em resolver problemas com eficiência e cuidado humano
• Capacidade de analisar indicadores de benefícios (custo, adesão, sinistralidade)
• Raciocínio lógico para apoiar decisões estratégicas
• Habilidade de transformar dados em insights e recomendações
• Flexibilidade para atuar em demandas diversas
• Espírito de cooperação e compartilhamento de conhecimento com a equipe