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Especialista de Atendimento a Clientes

Concentrix Brasil

São Paulo

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 30+ dias

Cria um currículo personalizado em poucos minutos

Consegue uma entrevista e ganha mais. Sabe mais

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de atendimento ao cliente está à procura de um Especialista de Atendimento em São Paulo. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento multicanal, e ser fluente em Espanhol (nível B2). Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo, jornada de trabalho integral, e um pacote robusto de benefícios, incluindo assistência médica, vale alimentação e oportunidades de crescimento. Se você é apaixonado por ajudar os outros, queremos vê-lo crescer conosco.

Serviços

Vale Refeição / Alimentação flexível
Seguro de vida
Assistência médica e odontológica
Auxílio creche / babá
Programas de bem-estar

Qualificações

  • Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
  • Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
  • Necessário Espanhol (B2) - Intermediário ao Avançado.

Responsabilidades

  • Transformar cada interação em uma experiência inesquecível.
  • Prestar um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e Voz.
  • Resolver problemas e ajudar os clientes.

Conhecimentos

Boa Comunicação
Habilidades em Tecnologia
Trabalho em Equipe
Dinamismo
Cobrança
Negociação
Atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo
Descrição da oferta de emprego

Venha fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsione sua carreira conosco! Seja nosso próximo Especialista de Atendimento e transforme cada interação em uma experiência inesquecível e um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e / ou Voz.

Benefícios e jornada :
  • Remuneração : R$2.000,00.
  • Escala de trabalho 6x1 - Folgas FIXAS aos domingos!
  • Horário de trabalho : Temos vagas apenas para TARDE!
  • Local de Trabalho : Concentrix BF4 - Rua Tagipuru, 906 - Barra Funda
  • Modelo de Trabalho : Home Office!
  • Treinamento Remunerado - Home Office!

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico :

  • Vale Refeição / Alimentação flexível
  • Seguro de vida
  • Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde
  • Auxílio creche / babá para apoiar sua família
  • Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação
  • Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita.
  • Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!
  • Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida
  • Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais
  • E outros benefícios exclusivos para a sua cidade
  • We Care : Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica.

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e / ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui :
  • Ensino médio completo.
  • Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
  • Familiaridade com tecnologia : boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
  • Necessário Espanhol (B2) - Intermediário ao Avançado.
  • Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!
Nosso processo seletivo :
  • Inscrição
  • Provas (essenciais para seguir no processo)
  • Entrevista
  • Fase final

Venhafazerpartedealgoespecial.Queremosvervocêcrescercomagente!VagaINCLUSIVAparaPCD.

  • Número de vagas : 10
  • Local de trabalho : São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Habilidades em Tecnologia
  • Dinamismo
  • Boa Comunicação
  • Trabalho em Equipe
  • cobrança
  • negociação
  • atendimento ao publico
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
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