Job Search and Career Advice Platform

Ativa os alertas de emprego por e-mail!

Engenheiro De Voip

T-Systems Do Brasil

Teletrabalho

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 2 dias
Torna-te num dos primeiros candidatos

Cria um currículo personalizado em poucos minutos

Consegue uma entrevista e ganha mais. Sabe mais

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia global está em busca de um(a) SBC Specialist para trabalho remoto. O candidato ideal deve ter experiência sólida com Session Border Controllers, especialmente Audiocodes, e ter um inglês avançado para interagir diariamente com equipes internacionais. As responsabilidades incluem administração e troubleshooting de SBC, suporte a Microsoft Teams Phone, e interface técnica com clientes, garantindo alto nível de serviço. A posição exige disponibilidade para plantão 24x7.

Qualificações

  • Experiência prática com Session Border Controllers (SBC) e troubleshooting em ambientes críticos.
  • Comunicação diária em inglês com times globais.
  • Disponibilidade para plantão 24x7.

Responsabilidades

  • Administração, configuração e troubleshooting de SBC.
  • Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone.
  • Interface técnica com clientes, garantindo alto nível de serviço.

Conhecimentos

Experiência sólida com SBC
Inglês avançado/fluente
Forte capacidade analítica
Conhecimento em Microsoft Teams Phone

Ferramentas

PowerShell
Descrição da oferta de emprego
Engenheiro de Voip T-Systems do Brasil • Toledo, Estado do Paraná, BR
Descrição da vaga

Buscamos um(a) SBC Specialist para atuar remotamente em um ambiente global, com forte interação internacional e foco em soluções de telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone.

A posição exige experiência prática com Session Border Controllers (SBC) e forte capacidade analítica para troubleshooting em ambientes críticos.

Principais responsabilidades
  • Administração, configuração e troubleshooting de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes
  • Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone
  • Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes
  • Interface técnica com clientes, garantindo alto nível de serviço
Requisitos obrigatórios
  • Experiência sólida com Session Border Controllers (SBC) (Audiocodes é altamente desejável)
  • Inglês avançado/fluente (comunicação diária com times globais)
  • Conhecimento em Microsoft Teams Phone
  • Forte capacidade analítica e experiência em troubleshooting
  • Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares)
  • Disponibilidade para plantão 24x7
Diferenciais
  • Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP)
  • Experiência com PowerShell
  • Vivência em service desk e atendimento ao cliente
  • Alemão intermediário ou avançado
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
ou arrasta um ficheiro em formato PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES até 5 MB.