Diretor de Operações/Comercial

PASSIONE CABELEIREIROS LTDA-ME; Belo Horizonte; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Overview

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Nível hierárquico: Diretor
Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral

Liderar as equipes, supervisionar e formar os gerentes financeiro e de diferentes lojas, sendo responsável por todas as áreas operacionais, marketing, logística, atendimento ao cliente, tecnologia, etc. Gerenciar as operações do dia a dia, garantindo que os processos, fluxos de trabalho e sistemas estejam funcionando de maneira eficiente, econômica e alinhada aos objetivos estratégicos da empresa. Implementar a estratégia da empresa, traduzir os planos estratégicos desenvolvidos junto ao CEO em ações concretas nas operações. Otimização de processos, identificar gargalos, desperdícios e ineficiências e propor melhorias nos processos internos. Gestão de desempenho, definir junto ao CEO KPIs (indicadores de desempenho), acompanhar resultados e tomar decisões para garantir metas de produtividade, qualidade e rentabilidade. Expansão e escalabilidade, planejar e executar a expansão das operações, melhorando a qualidade e a eficiência. Gestão de crises e riscos operacionais. Atua na prevenção e na resolução de problemas operacionais que possam afetar a continuidade dos negócios. Grande possibilidade de participar do quadro societário da empresa.

Responsibilities

• Liderar as equipes, supervisionar e formar os gerentes financeiro e de lojas, sendo responsável por todas as áreas operacionais, marketing, logística, atendimento ao cliente, tecnologia, etc.
• Gerenciar as operações do dia a dia, garantindo que os processos, fluxos de trabalho e sistemas estejam funcionando de maneira eficiente, econômica e alinhada aos objetivos estratégicos da empresa.
• Implementar a estratégia da empresa, traduzir planos estratégicos desenvolvidos junto ao CEO em ações concretas nas operações.
• Otimização de processos, identificar gargalos, desperdícios e ineficiências e propor melhorias nos processos internos.
• Gestão de desempenho, definir junto ao CEO KPIs (indicadores de desempenho), acompanhar resultados e tomar decisões para garantir metas de produtividade, qualidade e rentabilidade.
• Expansão e escalabilidade, planejar e executar a expansão das operações, melhorando a qualidade e a eficiência.
• Gestão de crises e riscos operacionais, atuando na prevenção e na resolução de problemas operacionais que possam afetar a continuidade dos negócios.
• Participação no quadro societário da empresa (quando houver).

Qualifications

Não informado no texto original.