Coordenador Ti

Greentech | Locação Intralogística; Monte Mor; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de tecnologia em São Paulo está em busca de um(a) Coordenador(a) de Tecnologia da Informação para liderar a equipe interna de TI e atuar em parceria com fornecedores. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, liderança de equipes e conhecimento em sistemas operacionais e segurança da informação. A vaga oferece um salário atrativo e contratação PJ, em um ambiente colaborativo e dinâmico.

Serviços

Auxílio Creche

Plano de Saúde

Vale Refeição

Qualificações

• Experiência sólida em suporte de TI e coordenação de equipes.
• Conhecimento técnico em sistemas operacionais, virtualização e segurança da informação.
• Inglês avançado/fluente para reuniões.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver a equipe técnica interna.
• Monitorar e reportar o status das operações e a qualidade dos serviços.
• Atuar como ponto de escalonamento para problemas críticos.
• Realizar visitas periódicas às unidades para supervisão.

Conhecimentos

Suporte de TI

Liderança de equipes

Sistemas Operacionais (Windows, Linux, MacOS)

Virtualização

Segurança da Informação (firewall)

Processos ITSM e ITIL

Conformidade com LGPD

Formação académica

Graduação em tecnologia, engenharia da computação ou áreas correlatas

Ferramentas

Totvs

Oracle

Descrição da oferta de emprego

• Empregos para Coordenador-ti - São Paulo

06499-899 Barueri, São Paulo Cabana Burger

Descrição Do Trabalho

Sobre o Cabana Burger

Somos uma galera que ama burger, e mais do que isso, acreditamos que comida boa faz a vida ficar mais feliz! Tudo começou lá em 2016, quando um grupo de amigos apaixonados por hambúrguer decidiu criar algo diferente. Desde então, a gente sonha, respira e vive de burger, oferecendo sempre ingredientes frescos, um atendimento maneiro e aquele clima aconchegante que faz toda a diferença. Hoje, já são 27 unidades espalhadas por São Paulo e Rio de Janeiro.

Coordenador(a) de Tecnologia da Informação | Cabana Burger

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Tecnologia da Informação para liderar nossa equipe interna de Analistas de Tecnologia e atuar em parceria com fornecedores de suporte terceirizados. Essa pessoa será responsável por garantir a excelência operacional do suporte de TI, o cumprimento dos SLAs e o atingimento dos principais indicadores de performance (KPIs).

O que você vai fazer por aqui:

• Liderar e desenvolver a equipe técnica interna, distribuindo demandas de suporte e projetos, com atuação hands on em suporte e sustentação.
• Resolver conflitos e manter um ambiente de trabalho produtivo, valorizando boas práticas de gestão de pessoas e bem-estar.
• Realizar gestão de ponto eletrônico, atestados, férias, ausências e promover engajamento e baixa rotatividade da equipe.
• Monitorar e reportar o status das operações e a qualidade dos serviços prestados pela equipe e fornecedores, elaborando relatórios gerenciais e analíticos.
• Identificar melhorias contínuas, propor soluções eficazes e comunicar incidentes, impedimentos e desvios às unidades Cabana Burger e áreas internas.
• Atuar como ponto de escalonamento para problemas críticos ou recorrentes, sendo o elo entre equipes, unidades e demais setores.
• Realizar visitas periódicas às unidades Cabana Burger para garantir o bom funcionamento da operação, supervisionando a qualidade dos serviços entregues.
• Acompanhar o backlog de chamados, definindo planos de ação e correções quando necessário.

Requisitos:

• Experiência sólida em suporte de TI, preferencialmente em liderança ou coordenação de equipes de Service Desk, Help Desk ou Field Service.
• Conhecimento técnico em:
• Sistemas Operacionais (Windows, Linux, MacOS)
• Virtualização
• Segurança da Informação (firewall)
• Familiaridade com processos ITSM e ITIL (PDCA, Service Support/Service Delivery, Change Management).

Diferenciais:

• Experiência com Sistemas de PDV e ERP voltados ao varejo alimentício.
• Vivência no segmento de restaurantes.
• Conhecimento em LGPD e Segurança da Informação.

Contratação PJ

Salário atrativo

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Descrição Do Trabalho

Somos TOP Employers pelo terceiro ano consecutivo, sendo o único escritório de advocacia certificado ao lado de outras 72 empresas brasileiras. Este reconhecimento é resultado de uma análise aprofundada das melhores práticas de gestão de pessoas em diversos pilares e reafirma nosso compromisso em promover um ambiente colaborativo, inovador e repleto de desafios que propiciam desenvolvimento profissional e pessoal.

Venha ser #1MachadoMeyer!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Conhecimento e experiência com ERP, especialmente Totvs e suas integrações entre os módulos faturamento/financeiro (contas a pagar, receber, compras).
• Experiência com sistemas como Totvs (Protheus), Legal Desk e RM.
• Liderar a equipe de TI promovendo gestão eficiente de pessoas e projetos.
• Atuar na arquitetura de sistemas, garantindo integração entre plataformas e fornecedores.
• Conduzir projetos de automação de tarefas e melhoria contínua dos processos internos.
• Gerenciar demandas relacionadas à implantação do sistema Oracle, com foco em sustentação e evolução de processos (divisão 50% sustentação / 50% projetos).
• Participar de reuniões técnicas e estratégicas, promovendo alinhamento entre áreas e fornecedores.
• Garantir o entendimento sistêmico dos processos financeiros, incluindo estornos de pagamento e módulos fiscais.
• Desenvolver e acompanhar indicadores de performance e SLA da área.
• Assegurar conformidade com políticas internas e requisitos legais de tecnologia.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Graduação completa em tecnologia, engenharia da computação, sistema da informações e/ou áreas correlatas.
• Inglês avançado/fluente é imprescindível - profissional utilizará para reuniões.
• Experiência comprovada em coordenação de equipes de TI.
• Experiência com integrações via APIs, web services e arquitetura orientada a serviços.
• Experiência em ERP, especialmente Totvs e Oracle.
• Diferencial: experiência no sistema de faturamento do setor jurídico ou serviços.
• Auxílio Creche.
• Plano de Saúde.
• Vale Refeição.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Sobre o mais recente Coordenador-ti Empregosem Brasil !