Coordenador(a) Serviços Administrativos

Eurofarma; São Paulo; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor farmacêutico está em busca de um(a) profissional para coordenar serviços administrativos em Itapevi – SP. O candidato ideal deve ter graduação completa e experiência em coordenação de facilities, com foco em soft services. Será responsável por supervisionar equipes, controlar orçamentos e elaborar relatórios de desempenho, assegurando a excelência operacional e um bom relacionamento com fornecedores. É desejável MBA ou pós-graduação e conhecimentos em Excel avançado.

Qualificações

• Experiência em coordenação de serviços e rotinas de facilities, com foco em soft services.
• Vivência na gestão de equipes e fornecedores terceirizados.
• Conhecimento em gestão contratual, incluindo SLAs.

Responsabilidades

• Coordenar rotinas operacionais de limpeza e manutenção.
• Supervisionar equipes próprias e terceirizadas.
• Elaborar indicadores e relatórios para gerenciamento.
• Desenvolver e controlar orçamento da área.
• Realizar inspeções periódicas nas instalações.

Conhecimentos

Coordenação de serviços administrativos

Gestão de equipes

Conhecimento em rotinas de limpeza profissional

Excel intermediário/avançado

Planejamento de recursos

Formação académica

Graduação completa (MBA ou pós-graduação desejável)

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Confira as principais atividades do dia a dia para essa posição:

Estamos em busca de um(a) profissional, que atuará na planta fabril de Itapevi, com habilidade para coordenar os serviços administrativos, garantindo excelência operacional, qualidade nos processos e relacionamento estratégico com parceiros internos e externos.

Principais responsabilidades

• Coordenar rotinas operacionais de limpeza, jardinagem, manutenção de equipamentos, transporte interno, rouparia e demais serviços em áreas comuns e produtivas;
• Assegurar a execução das atividades conforme padrões de qualidade, SLA e cronogramas definidos;
• Supervisionar equipes próprias e terceirizadas, garantindo presença, produtividade e performance;
• Planejar e otimizar recursos, definindo número ideal de terceiros e padronização de fornecedores e contratos;
• Elaborar indicadores (KPI e SLA), relatórios e apresentações para reporte à Gerência Corporativa;
• Desenvolver e controlar orçamento da área, incluindo despesas e investimentos;
• Realizar inspeções periódicas nas instalações, identificando necessidades de reparos, limpeza e manutenção elétrica/hidráulica;
• Acompanhar chamados até sua resolução, gerando indicadores de desempenho;
• Implementar planos de desenvolvimento para a equipe, visando retenção e motivação;
• Controlar custos, analisar investimentos e propor otimizações;
• Atender demandas emergenciais e reclamações, garantindo respostas rápidas e eficazes;
• Avaliar necessidades dos setores e propor melhorias operacionais, redução de custos e otimização de processos;
• Monitorar tendências e tecnologias aplicadas a soft services e identificar oportunidades de sustentabilidade (uso racional de água, energia, produtos químicos etc.);
• Estabelecer comunicação clara e eficaz com áreas internas e parceiros de negócio, garantindo alinhamento, engajamento e satisfação;
• Construir e manter relacionamentos sólidos com fornecedores e stakeholders, assegurando parcerias estratégicas e cumprimento dos acordos contratuais.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa (desejável MBA ou pós-graduação).
• Experiência em coordenação de serviços e rotinas de facilities, com foco em soft services.
• Vivência na gestão de equipes e fornecedores terceirizados.
• Conhecimento em rotinas de limpeza profissional, jardinagem e gestão contratual (incluindo SLAs).
• Bons conhecimentos no Pacote Office;
• Excel intermediário/ avançado (PROC's, gráficos, tabela dinâmica);
• Disponibilidade para atuar em Itapevi – SP.