Concierge PL

Hospital Sírio-Libanês; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Ser o canal de comunicação e acesso do cliente a toda infra-estrutura do Hospital Sírio Libanês
• Atender às solicitações do cliente, referentes a serviços internos (Fornecedores HSL - infra) e externos como lavanderia, moto boy, locação de equipamentos médicos, reserva e compra de passagens aéreas/rodoviárias e outros
• Dar total apoio aos familiares
• Acompanhamento, apoio e encaminhamento para casos de amputação de membros (paciente / familiares e áreas assistenciais)
• Apoio à solicitação de Home Care
• Entrega de brindes HSL (pacientes aniversariantes e notórios)
• Orientar e acompanhar todos os procedimentos no caso de óbito e velório interno
• Visita aos pacientes internados em até 24 horas do dia de internação para divulgação da área de hospitalidade, direitos e deveres de pacientes / familiares, se colocando à total disposição
• Identificação de pacientes vulneráveis em até 12 horas do dia de internação nas unidades de internação (adultos) para entrega e preenchimento do termo de responsabilidade dos acompanhantes autorizados e após comunicar enfermeira da unidade de internação
• Atendimento às visitas de pacientes e familiares em pré-internação, apresentando as instalações HSL (quarto restaurante e outros)
• Acompanhamento e apoio nas altas de pacientes notórios
• Apoio à pacientes internacionais proporcionando acolhimento e comodidade
• Apoio à pacientes notórios, seus assessores e assessoria de imprensa HSL

Benefícios

• Convênio Farmácia
• Assistência odontológica
• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Vale Alimentação

About Hospital Sírio-Libanês

Somos um centro de referência internacional em saúde. Sua área de atuação abrange programas de medicina preventiva, atendimento médico de e emergência, internações terapêuticas de alta complexidade e reabilitação, entre outros serviços. A humanização do atendimento, o pioneirismo e a excelência são as bases da nossa atuação.