Auxiliar de Suporte

Vem ser Toyopar; Londrina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Londrina procura um estagiário em suporte técnico para auxiliar em manutenções e oferecer suporte aos usuários. O candidato ideal está cursando Engenharia da Computação e deve ter noções de Análise de Sistemas, além de ser organizado e proativo. Oferecemos benefícios como vale transporte, plano de saúde, e seguro de vida.

Serviços

Vale Transporte

Plano de saúde (Unimed ou Hospitalar)

Plano odontológico

Gympass

Seguro de Vida

Convênio com farmácias

Qualificações

• Cursando a partir do 2º ano de Engenharia da Computação ou áreas afins.
• Noções em Análise de Sistemas.
• Organização, concentração e proatividade.
• Facilidade em prestar suporte aos usuários.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos usuários e realizar backups.
• Fazer manutenção de computadores, hardware e redes.
• Apoiar o Assistente de Suporte e Gerente nas rotinas da área.
• Criar e encerrar acessos de colaboradores.
• Oferecer suporte e treinamento aos clientes.
• Participar de melhorias de processos em TI.
• Executar atividades relacionadas ao cargo e manter o setor organizado conforme 5S.
• Cumprir procedimentos internos e manter postura profissional.

Conhecimentos

Organização

Concentração

Proatividade

Facilidade em prestar suporte aos usuários

Formação académica

Cursando a partir do 2º ano de Engenharia da Computação ou áreas afins

Ferramentas

Análise de Sistemas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Paranavaí, Santo Antônio da Platina, Telêmaco Borba, Paranavaí e Umuarama, com ênfase na qualidade e na excelência.

Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 31 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.

A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.

Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.

A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 15 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.

Main responsibilities

• Prestar suporte aos usuários e realizar backups.
• Fazer manutenção de computadores, hardware e redes.
• Apoiar o Assistente de Suporte e Gerente nas rotinas da área.
• Criar e encerrar acessos (e-mails, Sparks e sistemas) de colaboradores.
• Oferecer suporte e treinamento aos clientes.
• Participar de melhorias de processos em TI.
• Executar atividades relacionadas ao cargo e manter o setor organizado conforme 5S.
• Cumprir procedimentos internos e manter postura profissional.

Requirements and skills

• Cursando a partir do 2º ano de Engenharia da Computação ou áreas afins.
• Noções em Análise de Sistemas.
• Organização, concentração e proatividade.
• Facilidade em prestar suporte aos usuários.

Additional information

Informações adicionais:

• Vale Transporte;
• Plano de saúde (Unimed ou Hospitalar);
• Plano odontológico;
• Gympass;
• Seguro de Vida;
• Convênio com farmácias;