Auxiliar de Relacionamento

Universidade do Vale do Rio dos Sinos; São Leopoldo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino superior busca um profissional focado em atendimento administrativo para compor o setor de Relacionamento. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao público e habilidades em comunicação. Oferecemos uma jornada educacional que transforma vidas, com benefícios como bolsa de graduação e programas de saúde mental.

Serviços

Bolsa de graduação com até 80% de desconto

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Programa de Saúde Mental

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público.
• Disponibilidade para diferentes turnos, incluindo sábados.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos pelos canais institucionais.
• Executar processos relacionados a ingresso e matrícula.
• Registrar atendimentos e solicitações nos sistemas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A Unisinos busca profissional com foco administrativo para compor o setor de Relacionamento.

A Nossa Sala de Aula é o Mundo, e Você transforma ele com a gente! Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras. Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis. Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar! #VemSerUnisinos

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimentos pelos canais institucionais, auxiliando alunos em suas demandas acadêmicas e financeiras, garantindo uma jornada positiva;
• Executar processos relacionados a ingresso, matrícula, assuntos financeiros, conferência e validação de documentos pessoais e acadêmicos, emissão de documentos e acompanhamento curricular;
• Registrar atendimentos e solicitações nos sistemas da Instituição, assegurando controle e agilidade;
• Colaborar com diferentes áreas da Universidade, garantindo o cumprimento de prazos e processos institucionais.

O que valorizamos

• Boa comunicação e receptividade;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
• Gosto por trabalhar com atendimento e relacionamento.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao público;
• Disponibilidade para diferentes turnos e para atuação aos sábados, conforme escala.

Informações adicionais

Benefícios

• Bolsa de graduação com até 80% de desconto e 100% de desconto para PCD;
• Bolsa especialização com desconto de até 80%;
• Cursos de Extensão e idiomas com até 50% de desconto após contrato de experiência;
• Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
• Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
• Estacionamento gratuito;
• Vale Transporte;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Gympass (Wellhub);
• Formações Internas;
• Convênio com farmácias;
• Convênio com SESC;
• Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto;
• Seguro de vida;
• Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos.