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Auxiliar De Atendimento I

Beecenter Soluções Em Call Center Ltda

Sumaré

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa de call center em Campinas, São Paulo, busca um Auxiliar de Atendimento. O profissional será responsável por atender clientes, solucionar problemas e coletar feedback. Requer superior em Administração e habilidades em comunicação. Oferece benefícios como vale refeição e assistência médica. O salário mensal varia de R$1.300 a R$2.000, com oportunidades de crescimento na carreira.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Assistência Odontológica

Convênio médico

Day Off no mês do aniversário

Qualificações

Experiência em atendimento ao cliente.
Disponibilidade para viagens.
CNH ativa e habilidade em dirigir.

Responsabilidades

Atender e dar suporte, respondendo perguntas e solucionando problemas.
Gerir reclamações recebendo e investigando-as.
Coletar e analisar feedback dos clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Superior completo em Administração ou áreas afins

Ferramentas

Pacote Office Intermediário

Empregos para Auxiliar-de-atendimento - Sumaré

Explore as oportunidades de auxiliar de atendimento em Sumaré, SP. Esta função é essencial para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento de diversos setores, desde o varejo até a área da saúde. Profissionais da área são responsáveis por recepcionar clientes, fornecer informações, solucionar problemas e realizar o encaminhamento adequado para outros departamentos.

Em Sumaré, o mercado de trabalho para auxiliares de atendimento oferece vagas em empresas de diferentes portes, incluindo hospitais, clínicas, lojas, supermercados e escritórios. As habilidades mais valorizadas incluem boa comunicação, proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe. A experiência prévia em atendimento ao público pode ser um diferencial, mas muitas empresas oferecem treinamento para novos colaboradores.

Se você busca uma colocação como auxiliar de atendimento em Sumaré, SP, prepare seu currículo destacando suas habilidades e experiências relevantes. A demanda por profissionais qualificados nesta área é constante, e os oportunidades de crescimento são promissoras.

13139-899 Campinas, São Paulo R$1.300 - R$2.000 por mês help_outline Empresa Confidencial

Descrição Do Trabalho

Empresa situada em Campinas busca profissionais com experiência em atendimento ao cliente, habilitado, com disponibilidade para viagens e que resida em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia ou Valinhos para desenvolver as atividades:

Atender e dar suporte: Responder perguntas, dar encaminhamento na resolução de problemas e fornecer informações sobre nosso sistema.
Gerir reclamações: Receber, investigar e administrar reclamações dos clientes e demandar internamente para resolução.
Coletar feedback: Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar nosso atendimento e sistema.
Educar o cliente: Fornecer orientação e treinamento sobre como usar o sistema de forma eficaz.
Interagir em multicanais: Oferecer suporte por vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.
Acompanhar a contratação: Realizar contatos periódicos para garantir a satisfação contínua dos clientes e resolver quaisquer problemas de forma preventiva.
Colaborar e cobrar outros departamentos: Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas apontados pelo cliente.
Agendar reuniões: Marcar horário para encontro presencial com clientes para estreitar relacionamento.
Analisar editais e contratos.
Apoiar o setor jurídico para respostas a notificações.
Analisar clientes em renovações e cobranças.
Abrir demandas internas aos departamentos para resolutiva.
Realizar acompanhamento sistêmica.

Para isso precisamos que possua superior completo em Administração ou áreas afins, Pacote Office Intermediário, CNH ativa e habilidade em dirigir e disponibilidade para viajar por todo o país.

Vale Refeição ou Alimentação.

Cartão multibenefícios.

Assistência Odontológica.

Convênio médico.

Parceria para descontos em faculdades.

Convênio com o SESC.

Day Off no mês do aniversário.

Esse trabalho é adequado ou não?

Vendedor / Atendimento ao Cliente

13139-899 Campinas, São Paulo R$1.300 - R$2.000 por mês help_outline Moa Silver Design

Descrição Do Trabalho

Somos o melhor atacado de prata do Brasil fornecemos ampla variedade em produtos de qualidade para pequenos e grandes empreendedores, trazendo confiança e credibilidade! Oferecemos, também, novas oportunidades de negócios além de, atender nossos clientes com equipe altamente especializada.

Missão do Cargo

Identificar e entender a necessidade do cliente, para assim ser assertivo, durante a venda.

Manter contato com clientes, tirar suas dúvidas, solucionar seus problemas e acompanhar atividades relacionadas aos seus respectivos pedidos.

Captar novos clientes e fidelizá-los, de modo a incorporá-los à sua carteira.

Ter em mente que muito mais que uma venda, nosso principal objetivo é servir as pessoas.

Responsabilidades e Atribuições

Ser organizado e ter facilidade de relacionamento interpessoal
Ter interesse em moda e acessórios
Ter foco no cliente
Querer fazer parte de um time que está transformando o mercado atacadista
Realizar a prospecção de novos clientes
Realizar vendas presenciais e/ou remota
Identificar o perfil do cliente, antecipar suas necessidades, oferecer os produtos adequados
Ter conhecimento atualizado das tendências de mercado
Acompanhar vendas e carteira de clientes quanto à necessidade de reposição de produtos
Atender e solucionar dúvidas dos clientes de forma proativa
Trabalhar voltado a resultado, buscando atingir metas
Possuir alta capacidade de trabalho em equipe

Requisitos e Qualificações