Auxiliar de Agência - SP

Pássaro Marron; Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte está em busca de um Assistente de Agência para atuar em São Paulo. O profissional será responsável por recepcionar motoristas, identificar e etiquetar bagagens, acompanhar o desembarque de passageiros, e elaborar relatórios em caso de danos. É fundamental ter boa habilidade em atendimento ao cliente e cumprir rigorosamente os procedimentos de qualidade e segurança. O salário oferecido é de R$1.700,00.

Qualificações

• Habilidade em atendimento ao cliente.
• Capacidade de comunicação eficiente.
• Organização e controle administrativo.

Responsabilidades

• Recepcionar carros e motoristas no sistema.
• Identificar e etiquetar bagagens para embarque.
• Acompanhar desembarque de passageiros.
• Realizar fechamento de viagem nos talões de estrada.
• Elaborar relatórios em caso de danos ou extravios.
• Cuidar de bagagens de passageiros especiais.
• Auxiliar na comunicação com o setor de tráfego.
• Cumprir procedimentos de qualidade e segurança.

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Agência

Auxiliar de Agência que possua habilidades administrativas e de atendimento ao cliente, nosso objetivo é fornecer serviços de primeira linha para nossos clientes. Por isso, estamos à procura de alguém que seja capaz de proporcionar soluções eficientes e flexíveis para atender a suas necessidades.

Responsabilidades

• Recepcionar o carro e motorista no sistema, emitindo mapa de bordo do horário de partida, a fim de liberar o carro no horário para o destino.
• Identificar bagagens de embarque com etiquetas autoadesivas, entregando o protocolo aos passageiros para a retirada dos mesmos no final da viagem.
• Acompanhar o desembarque dos passageiros, conferindo o protocolo de identificação e entregando as bagagens aos mesmos.
• Realizar o fechamento da viagem do motorista nos talões de estrada, mantendo o controle de viagem.
• Elaborar relatório em caso de dano ou extravio de mercadoria, informando os dados do veículo e horário para que seja encaminhado ao encarregado para as devidas providências.
• Etiquetar conforme ANTT ou ARTESP/EMTU.
• Cadastrar carro e motorista no SRVP.
• Auxiliar, se necessário, o motorista orientando sobre a realização de manobras de modo a evitar colisões.
• Auxiliar e dar suporte no embarque de clientes, atentando‑se para passageiros especiais como idosos e pessoas com necessidades.
• Auxiliar na utilização de cadeira de transbordo em caso de passageiros cadeirantes.
• Utilizar a etiqueta de bagagem recolhida da bagagem entregue ao cliente.
• Comunicar‑se com o setor de tráfego, auxiliando o motorista com informações para o abastecimento do carro, mudança de horário entre outros.
• Realizar comunicação e prestar apoio à bilheteria.
• Cumprir com os procedimentos da qualidade, segurança, meio ambiente e saúde (SGI) pertinentes à área de trabalho.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: R$1.700,00

Cargo: Outros

Empresa: Pássaro Marron – Serviços de transporte.

Ramo: Transportes