Auxiliar Comercial e Relacionamento - PDV

Centro Universitário do Leste de Minas Gerais; Ipatinga; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino superior em Ipatinga está buscando um colaborador para contatar estudantes e gerenciar relacionamentos, promovendo a captação de novos alunos. A função envolve visitas a empresas e escolas, além de ações comerciais para aumentar a matrícula. Requer Ensino Médio completo e conhecimentos em Pacote Office e técnicas de negociação. A jornada de trabalho é de 44 horas semanais com diversos benefícios para os colaboradores.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Vale Transporte

Plano de Saúde UNIMED

Plano Odontológico Bradesco

Seguro de Vida/Acidente

Licença Maternidade Estendida

Licença Paternidade estendida

Bolsa de Estudos

Clube de descontos – Clube Certo

Wellhub (Gympass)

Day off no dia do aniversário

Programa Oásis

Crédito Financeiro

Convênio com Tijota Park Hotel Fazenda

Qualificações

• Escolaridade mínima: Ensino Médio completo.
• Necessário conhecimento em Pacote Office e CRM.
• Experiência em técnicas de negociação é um diferencial.

Responsabilidades

• Contatar estudantes para informar sobre processos seletivos.
• Realizar pesquisas de satisfação com alunos e egressos.
• Visitar empresas para captação de leads.
• Auxiliar em eventos para captar inscritos.
• Participar de comitês para promover a marca da instituição.
• Fazer gestão de clientes e satisfação no Ponto de Venda.
• Apoiar o processo de matrícula dos alunos.
• Executar outras tarefas relacionadas ao ambiente organizacional.

Conhecimentos

Pacote Office

Técnicas de negociação

Perfil do cliente

Funil de vendas

CRM

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você está pronto para transformar o mundo através da educação? 🌍

Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.

Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.

Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. 🚀

Já faz parte do nosso time?

Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.

Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. 🌟

Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores:

✔️ Cumprir os requisitos do novo cargo

⏳ Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão

🌟 Avaliação de Desempenho com nota conceito "atende as expectativas"

🎓 Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC

📝 PDI em dia

🚫 Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses

✅ Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professores

Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).

Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.

Inclusão faz parte da nossa essência! 🤝

Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.💡

Quer saber ainda mais sobre a nossa gente e o que nos torna únicos?

Visite nossa página 'Nossa Gente' e descubra as histórias inspiradoras de quem faz parte do Grupo UBEC.UBEC Nossa Gente.

Main responsibilities

• Contatar estudantes e prospects (candidatos) da graduação, pós-graduação e cursos livres, por meio de telefone, e-mail e/ou chat, informando sobre processos seletivos, bolsas, dentre outros assuntos de interesse do público, a fim de aumentar o índice de captação de novos estudantes e/ou renovação.
• Realizar contato com estudantes e egressos, por meio de telefone, e-mail e/ou chat, a fim de atualizar dados, aplicar pesquisa de satisfação, dentre outras ações, com foco na retenção e no relacionamento com estes públicos.
• Visitar empresas e escolas da região e realizar convênios, parcerias institucionais e ações de trade e comercial, a fim de captar leads e inscritos e prospectar novos clientes e negócios.
• Auxiliar e acompanhar eventos internos e externos, ações comerciais de rua e de trade, com objetivo de captar leads e inscritos.
• Participar de Comitês e Grupos de Trabalho, representando a instituição, com a finalidade de promover a marca da IES e captar novos alunos.
• Realizar pós-venda e gestão de clientes, por meio de pesquisa eletrônica, grupo focal ou via telefone, a fim de identificar pontos de melhorias e propor soluções
• Auxiliar com planilhas os controles de frequência, processos e atividades desempenhada no Ponto de Venda com o objetivo de acompanhar as demandas e atendimentos diárias;
• Atuar com carteira de clientes ou alunos auxiliando em suas solicitações, necessidades e acompanhamento ao longo do processo de matrícula e estudos do curso, através dos canais de atendimento ativo e reativo e sistema de CRM, a fim de auxiliar ao longo das etapas de matrícula;
• Realizar atendimentos presenciais no Ponto de Venda assim como zelar pela organização do ambiente promovendo assim maior satisfação dos clientes e colaboradores que ali atuam;
• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.

Requirements and skills

Escolaridade: Ensino Médio completo.

Conhecimento em Pacote Office; técnicas de negociação, perfil do cliente, funil de vendas e CRM.

Additional information

Jornada de Trabalho: 🕒44h semanais – De 2ª a 6ª das 9h às 18h (1h de intervalo) e sábado das 8h às 12h

Benefícios que você terá aqui:

📈PCCS para o seu crescimento 🚀

🍽️ Vale alimentação ou refeição

🚍Vale Transporte;

🩺Plano de Saúde UNIMED com coparticipação;

🦷Plano Odontológico Bradesco sem coparticipação;

🛡Seguro de Vida/Acidente;

🤱🏻Licença Maternidade Estendida (180 dias);

👨🏻🍼Licença Paternidade estendida (10 dias);

🎓Bolsa de Estudos (conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho);

🛍️ Clube de descontos – Clube Certo: plataforma de desconto em estabelecimentos parceiros;

🏋️♀️Wellhub (Gympass);

🎉Day off (folga) no dia do aniversário;

🧘Programa Oásis: com assistência psicológica, jurídica, financeira e social sem coparticipação para colaboradores e dependentes;

💰Crédito Financeiro: Coomar (após 6 meses de admissão) e Santander (após 6 meses de admissão);

🌴 Convênio com Tijota Park Hotel Fazenda, para descontos em hospedagem e day use.

Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem-estar! 😊

Sua experiência conosco 💙

Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo. 🚀

Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! 🎉

Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.

Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito! 🚀