Atendimento Ao Cliente

buscojobs Brasil; Uberlândia; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos oferece uma vaga de Atendimento ao Cliente 100% remoto. O profissional será responsável por realizar atendimentos digitais, focando na retenção e satisfação dos clientes. É essencial ter experiência em áreas como Call center e inglês avançado. Venha fazer parte de um time focado em excelência e resultados.

Qualificações

• Experiência comprovada em Call center, SAC, Telemarketing, Vendas online ou Retenção de clientes.
• Inglês avançado para comunicação escrita e oral.
• Excelente comunicação verbal e escrita – clareza, educação e objetividade são indispensáveis.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos via plataformas digitais, com foco na retenção e satisfação dos clientes.
• Identificar e solucionar demandas como problemas com produtos, atrasos e dúvidas gerais.
• Atuar como ponte entre o cliente e setores internos (suporte técnico, logística, etc.).
• Engajar clientes insatisfeitos com um atendimento personalizado.

Conhecimentos

Comunicação efetiva

Inglês avançado

Solução de problemas

Organização

Descrição da oferta de emprego

Vaga

Atendimento ao Cliente – Home Office

Local

100% Remoto

Regime de contratação

PJ

Salário

A combinar

Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa comunicativa, estratégica e com experiência em atendimento para atuar na retenção de clientes de forma empática e resolutiva.

Você será responsável por

• Realizar atendimentos via plataformas digitais, com foco na retenção e satisfação dos clientes;
• Identificar e solucionar demandas como problemas com produtos, atrasos e dúvidas gerais;
• Atuar como ponte entre o cliente e setores internos (suporte técnico, logística, entre outros), garantindo agilidade na resolução dos problemas;
• Engajar clientes insatisfeitos com um atendimento personalizado, ágil e estratégico, promovendo uma experiência positiva.

Requisitos

• Experiência comprovada em áreas como : Call center, SAC, Telemarketing, Vendas online ou Retenção de clientes;
• Inglês avançado para comunicação escrita e oral (obrigatório);
• Excelente comunicação verbal e escrita – clareza, educação e objetividade são indispensáveis;
• Perfil solucionador : agilidade e raciocínio rápido para resolver situações diversas com autonomia;
• Organização e gestão de múltiplas demandas, garantindo acompanhamento eficiente de cada cliente atendido.

Se você tem paixão por atendimento, deseja atuar remotamente e se sente confortável no modelo PJ, essa oportunidade é para você!

Candidate-se e venha fazer parte de um time focado em excelência e resultado!