Atendente de Showroom - Santa Cruz do Rio Pardo/SP

Alares Internet; Santa Cruz do Rio Pardo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está buscando um Atendente de Showroom em Santa Cruz do Rio Pardo. Você será responsável por atender solicitações de clientes, resolver problemas cotidianos, e promover os serviços da empresa. É necessário ter Ensino Médio Completo e conhecimentos básicos em Excel e Word. Oferecemos benefícios como vale refeição, plano de saúde e participação nos lucros.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros

Desconto nos Pacotes de Internet

Qualificações

• Ensino Médio Completo é um requisito fundamental.
• Conhecimento básico em Excel e Word é necessário.
• Experiência anterior em Atendimento ao Cliente é desejada.

Responsabilidades

• Atender solicitações de clientes com excelência.
• Recepcionar clientes e direcioná-los adequadamente.
• Tratar dificuldades técnicas relacionadas ao serviço de internet.
• Realizar vendas de internet e preencher documentos relacionados.
• Contribuir para a divulgação dos produtos da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Excel

Word

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia?

Venha ser nosso Atendente de Showroom, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

O nosso time de Atendimento está aguardando você!

#vemseralaresinternet

#vagasalares

Main responsibilities

Você vai fazer aqui:

• Atender as solicitações de nossos clientes com excelência, visando a satisfação do atendimento;
• Recepcionar clientes e direcionar para área responsável pelo atendimento;
• Atender clientes com intenção de cancelamento e reverter sua intenção;
• Tratar dificuldades técnicas que estejam impactando na qualidade do serviço de internet, utilizando-se dos nossos sistemas para solução;
• Receber e calcular pagamentos de faturas;
• Efetuar o fechamento do caixa;
• Realizar vendas de internet (Ativa, Receptiva e Telemarketing;em ações dentro e fora da loja);
• Intermediar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, remoto ou presencial;
• Preencher contrato e aditivo quando for realizada a venda de serviços e produtos;
• Contribuir com a divulgação de nossos produtos.

Requirements and skills

Você não pode deixar de ter:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em Excel e Word;
• Conhecimento na área de Atendimento ao Cliente.

Se você tiver, será um diferencial:

• Ensino Superior Cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Vendas;
• Conversação Inglês e/ou Espanhol Intermediário;
• Carteira de Habilitação - B.

Additional information

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Desconto nos Pacotes de Internet.