Atendente De Sac - Sc

buscojobs Brasil; Santa Catarina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos está buscando um Atendente de SAC em Iomerê-SC. O profissional será responsável por atender clientes e oferecer suporte no pós-venda, registrar solicitações de garantia e manter a organização dos processos. É desejável ensino médio completo, com boa comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão. O salário é a combinar, com benefícios como vale transporte e plano de saúde.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Prêmio de Assiduidade

Plano de Saúde

Qualificações

• Não é necessário experiência profissional.
• Facilidade de comunicação por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos.

Responsabilidades

• Atender clientes oferecendo suporte no pós-venda.
• Receber solicitações de garantia e acompanhar todo o processo.
• Manter o contato direto com fornecedores e transportadoras.

Conhecimentos

Comunicação clara

Organização

Proatividade

Empatia

Facilidade com Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Atendente de SAC-Iomerê-SC #1363 1 vaga. Salário e benefícios: (R$ 1.960,00 + bonificação). Benefícios: Vale Transporte, Vale alimentação, Prêmio assiduidade, Plano de Saúde Pladisa. Horário de trabalho: horário comercial.

Responsibilities

• Atender clientes oferecendo suporte no pós-venda.
• Receber solicitações de garantia, registrar e acompanhar todo o processo.
• Realizar abertura de chamados e acompanhar prazos de coleta, envio e retorno dos produtos em garantia.
• Manter contato direto com fornecedores e transportadoras para garantir a agilidade do processo.
• Acompanhar a chegada dos produtos substituídos e informar os clientes sobre o status da solicitação.
• Esclarecer dúvidas e orientar clientes quanto a procedimentos e prazos.
• Registrar atendimentos e movimentações em sistema, garantindo rastreabilidade das informações.
• Apoiar o time de vendas e o setor técnico sempre que necessário.
• Manter a organização de documentos e registros relacionados às garantias.

Requirements

• Não há necessidade de experiência profissional.
• Ensino médio completo.
• Conhecimento Pacote Office.
• Facilidade com comunicação por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Organização para acompanhamento de prazos e processos.
• Boa comunicação e clareza na orientação ao cliente.
• Paciência e empatia para lidar com situações de insatisfação.
• Organização e disciplina no acompanhamento de processos.
• Proatividade para resolver pendências e dar retorno rápido.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos.
• Espírito de equipe e colaboração.

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo : Atendente

Empresa : Rhf talentos

Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.

Ramo : Recursos Humanos / Recrutamento e seleção

(DK)