Atendente de balcão - São Caetano do Sul
Empregos para Atendente de balcão - São Caetano do Sul, responsável por atender clientes via telefone, e-mail e online.
Diferenciais: Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional). Não é obrigatório, será considerado diferencial.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Curso Técnico ou Graduação em: Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas
Horário: 08h às 18h (01h de almoço).
Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP.
Benefícios:
- Vale-refeição em cartão flexível que pode ser usado como VR e VA
- \"Frutaria\" (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana)
- Assistência Médica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Efetivo IV E CE (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade)
- Assistência Odontológica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Básico (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos, com pagamento integral da mensalidade)
- Seguro de Vida – sem custo para o colaborador
- Plano de Carreira
- \"PHD\" (Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós‑graduação, para torná-lo(a) um profissional mais preparado)
- \"Hello, Hola, Ciao.\" (Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas)
- Qualify Kontik – Plataforma online com diversos cursos online
- \"Diz Aí?\" (Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco)
- \"Pega a visão!\" (Crédito no cartão benefício para compra de óculos ou lentes)
- \"Hoje a Festa é Sua!\" (Aniversariantes ganham o dia de folga)
- \"Você Muda & A Gente Ajuda!\" (Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência)
- \"Sim, Aceito!\" (Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento)
- Licença Casamento de 5 dias
- \"Bebê a Bordo\" (Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais)
- Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos
- Auxílio para filhos portadores de deficiência
- \"PAI! Você é nosso herói!\" (Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê)
- \"Bday Filho(a)\" (Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos)
- Sorteio WOW Experience Travel! – sorteio de uma diária, com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale
- \"Salvador Meu Amô!\" (Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão de R$ 1.000,00)
- Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos para os colaboradores
- \"Meu Amigo Vale Ouro!\" (sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bônus de R$00,00 para você)
- Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis e desconto em folha)
- Convênio com a rede Raia Drogasil para compra de medicamentos com desconto em folha
- Creditas – nossa parceira para realização de empréstimos consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha
- Uhuu me formei – benefício para quem se formou
- Dinbora (Creditas) – App de educação e saúde financeira gratuito
- Zenklub – App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira. Inclusão de dependentes com desconto em consultas
- Dog Life Saúde para pet – cachorro e gatos
- \"Bibi, passei\" – Conquista da 1ª habilitação, recebe R$200,00 no cartão ifood
Atendimento ao cliente – O4U (novo conceito de moda)
Resumo da vaga: Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.
Local: Santo André, São Paulo
Salário: Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)
Responsabilidades:
- Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
- Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
- Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
- Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
- Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados
Qualificações:
- Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
- Organização, foco e agilidade na execução
- Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
- Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
- Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial
Como se candidatar: Envie seu currículo no email: [email‑protected]
Gerente de atendimento ao cliente – Mercadocar
Local: São Paulo, São Paulo
Responsabilidades:
- Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente
- Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe
- Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos líderes
- Abrir chamados para área de TI e para área de Manutenção
- Realizar a distribuição dos líderes de forma eficaz
- Analise ligações junto a área de planejamento (necessidades / oportunidades)
- Atender reclamações de clientes através das lojas, analisar e resolver
- Administrar conflitos entre funcionários
- Delegar atribuições aos membros da equipe
- Avaliar nível de satisfação da equipe e elaborar ações para motivação da equipe
- Distribuir atividades de acordo com a necessidade para toda a equipe
- Aplicar avaliações de desempenho e feedbacks
- Realizar reuniões com a equipe e com líderes
- Administrar remanejamentos e alocação de funcionários e promover rotação de postos de trabalho
- Administrar faltas, licenças, afastamentos, escala de férias, horas extras e folgas da equipe
- Atuar no recrutamento, seleção e desligamentos de funcionários
- Zelar pelas políticas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade
- Elaborar e aplicar treinamentos para os colaboradores
- Garantir o cumprimento de todas as normas estabelecidas
- Atuar para a manutenção da organização física do ambiente de trabalho, preservação do patrimônio institucional e segurança física de todos
- Executar outras atividades compatíveis com as atribuições e competências de sua área de lotação, conforme determinação superior
Qualificações:
- Experiência em gestão de grandes equipes
- Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade
- Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente
Caixa de atendimento ao cliente – Restaurante Nocanto
Local: Barueri, São Paulo
Descrição do trabalho: Caixa de restaurante - será responsável por abrir e fechar o caixa, receber as comandas e finalizar no sistema, se necessário dar apoio a outra operadora de caixa. Será importante bom atendimento ao público.