Atendente

Bem Protege Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma seguradora reconhecida em Belo Horizonte está em busca de um profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter pelo menos 1 ano de experiência em telemarketing e ensino médio concluído. Suas responsabilidades incluirão atender chamadas, registrar interações e fornecer informações sobre produtos. Oferecemos um ambiente de trabalho amigável e a oportunidade de ser parte de uma equipe de excelência.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs.

Responsabilidades

• Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções.
• Registrar as informações das chamadas no sistema.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.
• Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Solução de problemas

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Quem somos nós?

A Bem Protege é uma seguradora que preza pelo atendimento com excelência aos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos.

Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024, Venha fazer parte do nosso time!

Principais atividades

• Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa.
• Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos e políticas da empresa de forma detalhada e amigável.
• Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível.

Requisitos

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs.
• Ensino Médio concluído.