Atende De Telemarketing Com Ou Sem Experiência

Beatriz Hannie; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços bancários em São Paulo está à procura de profissionais para atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem esclarecer dúvidas sobre pagamentos, fornecer suporte no uso do aplicativo e registrar informações em sistema próprio. O candidato ideal deve ter o Ensino Médio completo, boa comunicação e proatividade. Oferecemos treinamentos remunerados, benefícios como Assistência Médica, e oportunidades de crescimento dentro da empresa. A residência em localidades específicas é essencial.

Serviços

VT ou Fretado

VR ou VA

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Gympass

Capacitação e treinamento

Parcerias com faculdades

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e esclarecimento de dúvidas.
• Certificado de conclusão do Ensino Médio em mãos é necessário.
• Residência em localidades específicas na região de São Paulo.

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico receptivo, fornecendo informações aos clientes.
• Esclarecer dúvidas sobre pagamentos e uso do aplicativo.
• Registrar informações relevantes em sistema próprio.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Proatividade

Facilidade em lidar com diferentes tipos de pessoas

Conhecimento básico em informática

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

COMO SERA SEU DIA / RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES COM PRODUTO BANCÁRIO:

• Esclarecimento de dúvidas de pagamento
• Direcionamento e apoio na utilização do aplicativo
• Alterar vencimento da fatura, endereço e envio de 2a senha
• Realizar consulta de informações financeiras,
• Realizar atendimento telefônico receptivo, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e solucionando problemas dos clientes da empresa;
• Registrar todas as informações relevantes dos contatos efetuados em sistema próprio;
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
• Seguir roteiros e scripts de atendimento estabelecidos pela equipe de supervisão;
• Garantir a satisfação dos clientes através do atendimento eficaz e de qualidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Ensino Médio completo; (importante possuir o certificado de conclusão em mãos);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Ser proativo e ter facilidade em lidar com diferentes tipos de pessoas;
• Conhecimento básico em informática
• Para homens : Reservista (CDI certificado de dispensa de incorporação ou CAM certificado de alistamento militar);
• Vacina Covid-19 : necessário possuir pelo menos 2 doses.
• Residir em uma das seguintes localidades : Jundiai, Francisco Morato, Franco da Rocha, Campo Limpo Paulista, Caieras, Várzea Paulista, Louveira, Cajamar, Lapa, Piqueri, Pirituba, Vila Clarice, Jaraguá, Vila Aurora, Perus, Baltazar Fidélis e Botojuru.

HORÁRIO / ESCALA:

6X1

15 : 20

15 : 10

16 : 25

FOLGAS ALTERNADAS ENTRE SAB E DOM

SALÁRIO:

R$ ,00

BENEFÍCIOS:

• VT ou Fretado (dependendo da região)
• VR ou VA
• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche; (para crianças até 4 anos)
• Gympass
• Capacitação e treinamento para desenvolvimento profissional;
• Parcerias com faculdades e empréstimo consignado.
• Oportunidade de crescimento dentro da empresa.

TREINAMENTO REMUNERADO!

VAGA CLT

Tipo de vaga : Efetivo CLT

Pagamento : R$ ,00 por mês

Horário de trabalho:

• Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

• 13º salário

Perguntas de seleção:

• RESIDE EM ALGUMA DESSAS REGIÕES?
• Jundiai, Francisco Morato, Franco da Rocha, Campo Limpo Paulista, Caieras, Várzea Paulista, Louveira, Cajamar, Lapa, Piqueri, Pirituba, Vila Clarice, Jaraguá, Vila Aurora, Perus, Baltazar Fidélis e Botojuru.

Escolaridade:

• Ensino Médio completo (obrigatório)