Assistente Técnico Externo

Rh Mattos; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre está contratando um Assistente Técnico Externo para atendimento em chamados de manutenção e apoio nas implantações de projetos. O profissional irá prestar suporte tanto de forma remota quanto presencial, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas. Os benefícios incluem auxílio alimentação, vale-transporte e assistência médica. Procuramos alguém com experiência em configurações e atendimento técnico, que esteja disposto a atuar também em situações que exigem trabalho em alturas.

Serviços

Auxílio alimentação

Vale-transporte

Assistência médica

30% Periculosidade

Qualificações

• Experiência em atendimento técnico externo.
• Capacidade de trabalho em equipe e cumprimento de prazos.
• Habilidade para realizar atendimentos em altura.

Responsabilidades

• Atender chamados para manutenção correta dos produtos.
• Ajudar nas configurações de projetos em implantação.
• Prestar suporte remoto ou presencial aos técnicos.
• Gerenciar demandas junto aos fornecedores de software.
• Realizar atendimentos em diversas alturas.

Conhecimentos

Atendimento a chamados

Configuração de projetos

Apoio técnico remoto e presencial

Tratamento de demandas de software

Atendimento em altura

Descrição da oferta de emprego

Cód.

da vaga :

ASSISTENTE TÉCNICO EXTERNO em Porto Alegre - RS

Publicado há 7 horas

Responsabilidades

• Atendimento nos chamados para manutenção preventiva e corretiva dos produtos e soluções da empresa
• Apoio nas configurações dos projetos em implantação com atenção ao cumprimento dos prazos
• Prestar apoio aos técnicos internos e externos de forma remota ou presencial conforme necessário
• Realizar o tratamento de demanda junto aos fornecedores de software para atendimento de necessidade do cliente que necessite de adaptação do software
• Atendimento em altura, utilização de escadas e veículos com cesto aéreo

Cargo

ASSISTENTE TÉCNICO EXTERNO

Tipo de Contrato

(CLT (Efetivo))

Área profissional

Informática / T.I., Serviços Técnicos - Outros, Telecomunicações

Carga-horária

220

Número de vagas

1

Benefícios

Auxílio alimentação R$ 660,00 / MÊS + VT + Assistência médica e Odontológica / 30% PERICULOSIDADE