Assistente Técnico De Informatica

Tassara Informatica Ltda; Marília; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Técnico de Suporte de Sistema em Marília, SP. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico, manter sistemas e garantir a continuidade operacional. São exigidos conhecimentos em sistemas operacionais e experiência em suporte técnico. Além disso, oferece trabalho remoto, vale-alimentação e um horário flexível. Vaga efetiva CLT, com início previsto em 26/05/2025.

Serviços

Trabalho remoto

Vale-alimentação

Qualificações

• Conhecimento em sistemas operacionais, redes e hardware é um diferencial.
• Experiência prévia com suporte técnico e bom atendimento ao cliente.
• Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.

Responsabilidades

• Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas e softwares.
• Monitorar o desempenho dos sistemas e realizar atualizações.
• Instalar e configurar sistemas.

Conhecimentos

Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS)

Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente

Habilidade em solucionar problemas técnicos

Boa comunicação verbal e escrita

Disponibilidade para plantões e trabalho remoto

Descrição da oferta de emprego

O Técnico de Suporte de Sistema será responsável por oferecer suporte técnico e manutenção de sistemas, garantindo o bom funcionamento das plataformas e soluções de software utilizadas pela empresa.

Atuará na identificação, diagnóstico e resolução de problemas relacionados aos sistemas, fornecendo soluções rápidas e eficientes para garantir a continuidade dos processos operacionais.

Responsabilidades

• Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas e softwares utilizados pela organização.
• Monitorar o desempenho dos sistemas, realizar atualizações e correções quando necessário.
• Instalar, configurar o sistema.
• Auxiliar na gestão de backups e na recuperação de dados.
• Realizar treinamentos para usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas.
• Elaborar e manter documentação técnica, incluindo guias de usuário, relatórios de incidentes e procedimentos operacionais.
• Trabalhar com a equipe de desenvolvimento para implementar melhorias e atualizações de sistemas.
• Acompanhar e registrar incidentes em sistemas de gerenciamento de chamados (Helpdesk).
• Garantir a segurança dos dados e sistemas, realizando verificações e garantindo conformidade com as políticas de TI.

Requisitos

• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS), redes e hardware será um diferencial.
• Experiência prévia com suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Habilidade em identificar, analisar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente.
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar questões técnicas de forma clara.
• Disponibilidade para plantões e trabalho remoto, conforme necessário.

(não obrigatório)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$ ,00 por mês

Benefícios

• Trabalho remoto
• Vale-alimentação

Horário de trabalho

• Dias úteis e feriados
• Turno de 8 horas

Pagamento adicional

• 13o salário
• Experiência
• Informática (preferencial)

Data de início prevista : 26 / 05 / 2025