Assistente Serviços

CPFL Geracao de Energia SA; Erechim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de energia elétrica está buscando um Assistente de Serviços de LEC (vaga para PcD ou reabilitado INSS). O trabalho será presencial em Erechim. O candidato deve ter Ensino Médio Completo, conhecimento em Pacote Office, e ser PcD ou reabilitado. As responsabilidades incluem planejar atividades de leitura, realizar tratativas de reclamações, e controlar entregas. Oferece benefícios como vale refeição, assistência médica e odontológica, e auxílio creche.

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio creche

Programa Fale Comigo

Qualificações

• Necessário ser pessoa com deficiência (PcD) ou reabilitada do INSS.
• Necessária CNH B.
• Necessário residir em Santo Angelo ou cidade vizinha.

Responsabilidades

• Planejar as atividades de leitura e entrega das equipes.
• Realizar tratativas de notas de reclamações.
• Carregar particionamento de leituras no sistema.
• Controlar efetividade da leitura e entrega de reavisos.
• Realizar planejamento de releituras.
• Controlar a entrega dos reavisos de Alta Tensão.

Conhecimentos

Conhecimento em Pacote Office

Conhecimento em SAP

Vivência com controle de ponto e férias

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Assistente de Serviços de LEC (vaga para PcD ou reabilitado INSS)

Modelo de trabalho: Presencial

Qualifications

• Necessário possuir Ensino Médio Completo;
• Necessário ter conhecimento em Pacote Office;
• Necessário ser pessoa com deficiência (PcD) ou reabilitada do INSS (será necessário apresentar laudo médico com CID ou certificado de reabilitação);
• Desejável conhecimento em SAP;
• Desejável vivência com controle ponto e férias (serão diferenciais);
• Necessário residir em Santo Angelo (ou cidade vizinha);
• Necessária CNH B.

Responsibilities

O seu dia a dia:

• Planejar as atividades de leitura e entrega das equipes de agentes comerciais;
• Realizar tratativas de notas de reclamações oriundas do processo de leitura e entrega;
• Carregar particionamento de leituras no sistema de leituras;
• Controlar a efetividade da leitura, recebimento de faturas, entrega de reavisos e faturas de AT;
• Realizar planejamento de releituras (repasses);
• Efetuar controle de impedimentos de acesso, perdas de energia e gestão da produtividade dos agentes comerciais;
• Controlar a entrega dos reavisos de Alta Tensão.

Benefits

• Vale Refeição;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).

About the company

Conheça um pouco sobre nós:

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções emgeração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.