Assistente de Recuperação de Crédito I - Itajaí/SC (Ressacada)

Credifoz; Itajaí; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de crédito em Itajaí/SC busca um Assistente de Recuperação de Crédito que será responsável por negociar operações em atraso com cooperados e registrar acordos no sistema de cobrança. O candidato ideal deve ter ensino superior completo ou cursando, experiência em cobrança e habilidades de negociação. Oferecemos um ambiente cooperativo, benefícios atrativos como plano de saúde e participação nos resultados. Vem ser parte da nossa equipe!

Serviços

Plano de Saúde

Vale Refeição e/ou Alimentação

Previdência Privada

Auxílio infantil/babá

Seguro de Vida

Auxílio Instrução

Participação nos Resultados

Plano de Desenvolvimento Individual

Vale Transporte

Qualificações

• Desejável experiência anterior com cobrança ou atendimento ao cliente.
• Noção de produtos e serviços financeiros.

Responsabilidades

• Realizar contatos telefônicos para negociação de operações em atraso.
• Apoiar em treinamentos de negociação e entendimento das táticas de recuperação.
• Registrar os acionamentos no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito.

Conhecimentos

Experiência com cobrança

Negociação

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins

Ferramentas

Sistemas de Cobrança de Recuperação de Crédito

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Recuperação de Crédito I - Itajaí/SC (Ressacada)

Job type: Full-time employee Full-time employee

Quer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores?! Vem ser GPTW com a gente 😍

• Realizar contatos telefônicos para negociação de operações em atraso junto aos cooperados, enviar boletos, efetivar acordos ou refinanciamentos, bem como acolher propostas objetivando recuperar os créditos problemáticos, em atraso ou já classificados como inadimplentes;
• Apoiar e participar de treinamentos de negociação, produtos, dos Sistemas de Cobrança de Recuperação de Crédito, bem como do entendimento das táticas de recuperação de crédito;
• Utilizar a ferramenta de WhatsApp e outros canais digitais de contato para busca de negociação com os cooperados devedores, objetivando recuperar os créditos inadimplentes;
• Registrar os acionamentos no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito conforme as ligações e envio de mensagens digitais (como o WhatsApp), mantendo sempre atualizado o histórico de contato com o cooperado devedor, o que será útil para negociações em andamento ou futuras;
• Registrar todos os acordos e promessas de pagamentos realizados no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito, mantendo sempre atualizado o histórico de negociações realizadas com o cooperado devedor, o que também será útil para negociações em andamento ou futuras;
• Realizar negociações de acordo com as normas estipuladas pelas Cooperativas Filiadas, buscando a transparência e viabilidade das negociações;
• Realizar/manter contato com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa buscando melhores alternativas de negociação para cooperados
• Atuar na busca de regularização ou nova negociação para acordos e refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso (com possibilidade de quebra de acordo ou já quebrados).

* Vaga também destinada para Pessoas com deficiência.

• Ensino Superior Completo ou Cursando em: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins;
• Desejável: Experiência anterior com cobrança ou atendimento ao cliente, experiência com negociação.
• Noção de produtos e serviços financeiros;

• Plano de Saúde – se precisar é bom ter
• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor
• Seguro de Vida – importante, hein!
• Auxílio Instrução – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos!
• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
• Vale Transporte – temos também!

• Step 3: PDA - Avaliação de Perfil Comportamental 3 PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
• Step 4: Entrevista com Gestão de Pessoas 4 Entrevista com Gestão de Pessoas
• Step 6: Pesquisa de Satisfação 6 Pesquisa de Satisfação

QUE TAL FAZER PARTE DA NOSSA TRIPULAÇÃO?

Na Ailos - Cooperativa Credifoz , seu talento navega em um mar de oportunidades paratransformar vidas.

Entendemos que cada pessoa é diferente e única, e é essa diferençaque nos une e contribui para prover grar um mar aberto paratodos os talentos. Remamos juntos para somar e multiplicarconhecimento e soluções.

Olhamos primeiro para as pessoas , buscando oferecer umambiente acolhedor, com respeito as individualidades e escolhas,oferecendo estimulo para que todos possam evoluir e crescer.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por outras 12cooperativas de crédito, uma corretora de seguros e uma cooperativaCentral.

Juntos, mergulhamos no cooperativismo e desenvolvemosprodutos e serviços que fazem a diferença na vida dos nossoscooperados. Assim, eles crescem com sucesso e sustentabilidade,fazendo também crescer a comunidade ao seu redor.

Cooperar está na nossa essência, e juntos trabalhamos para alcançarnovos objetivos e resultados.

Venha navegar com a gente! ⛵