Descrição da vaga
Buscamos um(a) Assistente de Operações para atuar no suporte às rotinas operacionais, garantindo o bom andamento dos processos, cumprimento de prazos e qualidade nas entregas. Essa posição é essencial para o funcionamento diário da operação e tem contato direto com diferentes áreas do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar o Líder de Operações no acompanhamento, controle e organização dos processos internos da operação;
- Orientar e dar suporte às atividades executadas pelos Auxiliares de Operações, garantindo alinhamento aos procedimentos estabelecidos;
- Assegurar que os processos operacionais sejam executados conforme normas, políticas e padrões definidos pela companhia;
- Realizar apontamentos operacionais, registrar informações em sistema e reportar ao Líder de Operações ocorrências que impactem a qualidade, produtividade ou fluidez da operação;
- Emitir documentos fiscais (DOCs), assegurando conformidade com os processos e prazos;
- Controlar e acompanhar o setor de Não Conformidades (NCs) e Devoluções, realizando tratativas e registros necessários;
- Acompanhar processos de prospecção e cadastro de agregados, garantindo organização e atualização das informações;
- Dar suporte às rotinas de recebimento, conferência, movimentação e expedição de materiais no Centro de Distribuição;
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
- Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade;
- Boa comunicação e facilidade para trabalho em equipe;
- Disponibilidade para atuar em ambiente operacional.
Diferenciais
- Experiência anterior em operações, logística ou áreas operacionais;
- Vivência com rotinas de centros de distribuição, transporte ou e-commerce.
Informações adicionais
Na Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.
O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos
- Refeitório no local.
- Vale transporte e Fretado.
- Day off de aniversário no mês do seu aniversário.
- Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.
- É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.
- Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.
- Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.
- TotalPass.
- Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.
- O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual - De acordo com a politica vigente.
- A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).
- Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.
- Participação em nossos processos seletivos internos.
- Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.
- *De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.