Assistente de Logística – Customer Service
Monitorar, acompanhar e apoiar as operações, garantindo visibilidade, agilidade e precisão nas informações sobre transporte, entregas e movimentações.
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente para esclarecimentos básicos, coleta de informações e encaminhamento de solicitações.
- Auxiliar na organização e gestão de contratos, documentos, planilhas e relatórios.
- Fazer follow-up com clientes e equipes internas para garantir prazos e entregas.
- Atualizar dados de clientes, cadastros e informações em plataformas internas.
- Auxiliar em processos operacionais do e-commerce, como verificação de pedidos, integrações e suporte administrativo.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos do time.