Assistente de ControlDesk Júnior

vagas.sc; São José; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de atendimento, localizada em São José, está buscando um Assistente de ControlDesk Júnior. A vaga é presencial e traz responsabilidades como monitoramento de operações e apoio em campanhas digitais. É necessário ensino médio completo e conhecimentos básicos em Excel, além de organização e vontade de aprender. A empresa oferece salário de R$ 2.120,75, vale-alimentação e plano odontológico, promovendo um ambiente focado no crescimento dos colaboradores.

Serviços

Vale-alimentação

Vale-transporte ou vale-combustível

Auxílio-creche

Plano odontológico

Qualificações

• Ensino médio completo; superior em andamento é um diferencial.
• Organização e atenção aos detalhes são essenciais.
• Desejo de aprender e expandir habilidades.

Responsabilidades

• Monitorar em tempo real a operação.
• Acompanhar pausas e aderência.
• Apoiar campanhas digitais.
• Gerir mailings e relatórios operacionais.
• Analisar indicadores e apoiar o planejamento.

Conhecimentos

Conhecimento básico em Excel

Organização

Atenção aos detalhes

Vontade de aprender

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

📢 VAGA PRESENCIAL – SÃO JOSÉ/SC

🔎 Assistente de ControlDesk Júnior

📍 Local: São José/SC – Presencial

🕒 Horário de trabalho:

• Segunda a sexta: 10h às 19h
• Sábados: 08h às 14h

🏢 Sobre a Nexus Contact Center

Somos uma empresa especializada em cobrança extrajudicial, com atuação nacional, foco em resultados, ética, organização, dados e atendimento humanizado. Valorizamos pessoas e investimos no crescimento dos nossos colaboradores.

📊 Principais atividades:

• ✔ Monitoramento em tempo real da operação
• ✔ Acompanhamento de pausas, aderência e tempo logado
• ✔ Apoio em campanhas digitais (SMS, WhatsApp e mala direta)
• ✔ Gestão de mailings e relatórios operacionais
• ✔ Análise de indicadores e apoio ao planejamento

📌 Requisitos:

• Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial)
• Conhecimento básico em Excel
• Organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender

⭐ Diferenciais:

• Experiência em call center, ControlDesk, Planejamento ou TI
• Conhecimento em indicadores (TMA, TME, abandono, aderência, ocupação)
• Vivência com CRM, discadores ou plataformas digitais

💰 Remuneração e benefícios:

• Salário: R$ 2.120,75
• Vale-alimentação
• Vale-transporte ou vale-combustível
• Auxílio-creche
• Plano odontológico

📄 Tipo de vaga: Efetivo CLT

Venha crescer com a Nexus Contact Center! 💙

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