Assistente de Atendimento ao Cliente - PCD

Unimed Grande Florianópolis; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde da região está buscando um profissional para atendimento ao cliente na sede administrativa em Florianópolis. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e conhecimentos em informática, além de habilidades em Atendimento ao Cliente. Oferecemos benefícios como vale alimentação, auxílio creche, plano de saúde e horário de trabalho de segunda à sexta das 08h às 18h.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00)

Auxílio Creche

Vale Transporte

Plataforma de Academias

Psicologia Viva

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Plano de Carreira, Cargos e Salários

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail).
• Experiência em Atendimento ao Cliente.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente quanto à inclusão de solicitações e informações diversas.
• Monitorar o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Informática

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior cursando (preferencialmente em Administração)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somosa maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc.

Venha ser um UGFer!

A Unimed Grande Florianópolis destaca que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através de nossa

página oficial de carreiras https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/. Não nos responsabilizamos por vagas publicadas em outros sites ou plataformas externas. Recomendamos aos candidatos verificar sempre a autenticidade das vagas acessando diretamente nosso site oficial.

Main responsibilities

Prestar atendimento ao cliente (presencial ou backoffice) quanto à inclusão de solicitações de autorizações, coberturas contratadas, demandas de cancelamentos, reativações, movimentações, alterações cadastrais, situação financeira, reembolsos, agendamento, atendimento a rede prestadora e outros esclarecimentos, monitorando o cumprimento dos prazos para o retorno ao cliente.

Requirements and skills

Você irá se destacar se tiver:

• Ensino Médio completo.
• Informática (editor de texto, planilha eletrônica, apresentações, Internet, e-mail);
• Atendimento ao Cliente.
• Ensino Superior cursando, preferencialmente em Administração.

Additional information

Modelo de trabalho: Atuação presencial na sede administrativa, localizada no centro de Florianópolis/SC.

Remuneração: R$ 2.304,06

Porque você vai adorar trabalhar com a gente:

• Vale Refeição/Alimentação (R$ 850,00);
• Auxílio Creche;
• Vale Transporte;
• Plataforma de Academias;
• Psicologia Viva;
• Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde;
• Plano Odontológico;
• Plano de Carreira, Cargos e Salários.

Horário de Trabalho: De segunda à sexta das 08h às 18h.