Assistente de Atendimento

Aegea Saneamento; Bombinhas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saneamento em Bombinhas está buscando um profissional para atendimento humanizado ao cliente. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo, CNH B Ativa e experiência em Atendimento ao Cliente. A empresa oferece benefícios como assistência médica, seguro de vida e vale alimentação.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Gympass

Vale alimentação e/ou refeição

Participação nos Lucros e Resultados

Qualificações

• Experiência em Atendimento ao Cliente.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Restar atendimento humanizado, buscando a solução de cada questão abordada por nossos clientes.
• Atender os usuários de acordo com as solicitações necessárias do supervisor direto.
• Zelar pela guarda e conservação dos materiais e equipamentos de trabalho.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Pacote Office

CNH B Ativa

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Aegea

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com apromoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

Main responsibilities

• Restar atendimento humanizado, buscando a solução de cada questão abordada por nossos clientes, com eficácia;
• Atender os usuários de acordo com as solicitações necessárias do supervisor direto, prezando principalmente: Solução, agilidade e trabalho em equipe;
• Executar tarefas de apoio administrativo em geral na área; Prestar atendimento, buscando a solução de cada questão abordada pelos clientes com eficácia;
• Ter iniciativa e contribuir para o bom funcionamento do local onde estiver desempenhando suas funções;
• Zelar pela guarda e conservação dos materiais e equipamentos de trabalho;
• Conduzir veículo utilizado para atividades de maneira eficiente e segura;
• Zelar pelo cumprimento das normas de saúde, segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de proteção individual e coletiva;
• Organizar e manter o arquivo do departamento, para a guarda de documentos e facilidade de consulta;
• Comprometer-se com as áreas: Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
• Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior imediato.

Requirements and skills

• CNH B Ativa;
• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office;
• Experiência em Atendimento ao Cliente;
• Disponibilidade para Viagens.

Additional information

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Gympass;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;