Assistente Administrativo de Vendas (Backoffice) – Città Telecom – Rio de Janeiro

Città Telecom; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações no Rio de Janeiro está em busca de um Assistente Administrativo de Vendas. O profissional irá executar tarefas administrativas de apoio, atendendo clientes e gerenciando documentação. É desejável experiência em atendimento/vendas e desenvolvimento de propostas comerciais. O candidato ideal deve estar cursando graduação nas áreas de Administração, Comunicação Social, Marketing ou Publicidade e Propaganda.

Qualificações

• Experiência em atendimento/vendas por telefone ou presencial.
• Vivência em negociações e propostas comerciais.

Responsabilidades

• Execução do preenchimento de propostas comerciais, contratos e termos aditivos.
• Recebimento e conferência da documentação enviada pelo cliente.
• Cadastrar novas viabilidades, vendas e informações dos clientes.
• Abertura da solicitação de instalação após o fechamento da venda.
• Acompanhamento do processo de ativação dos clientes.
• Pós-venda confirmando a aceitação dos serviços via telefone.
• Relatório de imput de pedidos em sistema e ativações.
• Relatório de performance e vendas de time e individuais.
• Troca de titularidade e mudança de endereço.
• Portabilidade e dúvidas comerciais.
• Cadastramento de propostas de eventos e suporte à equipe de projetos especiais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Vendas por telefone

Formação académica

Cursando graduação em Administração

Cursando graduação em Comunicação Social

Cursando graduação em Marketing

Cursando graduação em Publicidade e Propaganda

Descrição da oferta de emprego

Assistente Administrativo de Vendas (Backoffice) – Città Telecom – Rio de Janeiro

Executam serviços de apoio administrativo, atendem clientes, fornecendo e recebendo informações. Tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos.

Responsibilities

• Execução ou acompanhamento do preenchimento de propostas comerciais, contratos e termos aditivos;
• Recebimento e conferência de toda a documentação enviada pelo cliente;
• Cadastrar novas viabilidades, vendas e informações dos clientes;
• Abertura da solicitação de instalação após o fechamento da venda;
• Acompanhamento de todo o processo de ativação dos clientes;
• Realização do pós-venda confirmando a aceitação dos serviços via telefone após a conclusão do processo interno pela equipe de venda;
• Relatório de imput de pedidos em sistema e ativações;
• Relatório de performance e vendas de time e individuais;
• Troca de titularidade;
• Mudança de endereço;
• Portabilidade;
• Informações e dúvidas comercias;
• Cadastramento de propostas de eventos, envio de contrato e suporte a Equipe de Projetos Especiais.

Qualifications

• Experiência em atendimento/vendas por telefone ou presencial;
• Vivência em negociações e propostas comerciais;
• Desejável: cursando graduação em Administração, Comunicação Social, Marketing ou Publicidade e Propaganda.