Assistente Administrativo C - Central de Atendimento

Esporte Clube Pinheiros; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um clube poliesportivo renomado em São Paulo está buscando um profissional para atendimento ao público. Este papel envolve a compreensão e registro de manifestações, garantindo a eficiência nos processos internos. O candidato ideal deve ter formação em áreas como Administração ou Comunicação e oferecerá diversos benefícios para garantir o bem-estar dos colaboradores.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Convênio Farmácia

Estacionamento e Refeitório

Seguro de Vida

Acesso a atividades culturais e de lazer

Vale Alimentação e Vale Transporte

Qualificações

• Experiência no atendimento ao público e na gestão de manifestações.
• Capacidade de registrar e tratar demandas de forma eficiente.
• Habilidade de análise de dados qualitativos e quantitativos.

Responsabilidades

• Atender o público, compreendendo suas demandas.
• Registrar manifestações em sistemas específicos.
• Garantir o acompanhamento das mediações e orientações necessárias.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação clara

Análise estatística

Formação académica

Superior cursando em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas

Superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Responsável pelo atendimento presencial de manifestações e assuntos apresentados, buscando a tratativa e melhoria em todos os processos internos das áreas visando o interesse da coletividade, para todo o público alvo (interno e externo).

• Atender o público alvo, compreendendo as suas demandas, através dos registros de manifestações.
• Registrar as manifestações em sistemas específicos conforme demandas, por meio dos canais disponíveis.
• Garantir a tratativa para os atendimentos e agendamentos das mediações e cartas orientativas acompanhando todas as etapas, inclusive junto às áreas parceiras.
• Elaborar e analisar estatisticamente e qualitativamente os principais temas abordados e segmentados por área.

Superior cursando Adm de Empresas, Comunicação, Marketing e/ou áreas correlatas.

Superior completo emAdm de Empresas, Comunicação, Marketing e/ou áreas correlatas.

Oferecemos um conjunto de benefícios para promover seu bem-estar e qualidade de vida:

• Assistência Médica e Odontológica: Garantimos acesso a opções de saúde de qualidade, cuidando do seu bem-estar físico e dental.
• Convênio Farmácia: Facilite seu acesso a medicamentos e produtos de saúde com nosso convênio especial.
• Estacionamento e Refeitório: Estruturas pensadas para proporcionar conforto e praticidade no seu dia a dia.
• Seguro de Vida: Oferecemos um plano que oferece segurança financeira para você e sua família, garantindo amparo em qualquer eventualidade.
• Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais e de lazer que enriquecem sua experiência.
• Vale Alimentação e Vale Transporte: Benefícios que tornam sua rotina mais simples e confortável.

Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde todos tenham a oportunidade de prosperar.

Quando nosso fundador, o alemão Hans Nobiling, decidiu criar um clube, ele só queria se reunir com os amigos para se divertir e praticar esportes. Ele não poderia imaginar que mais de 120 anos depois nos tornaríamos o maior Clube Poliesportivo da América Latina , donos de 13 medalhas olímpicas (e contando...).

Hoje somos mais de 1.400 colaboradores apaixonados por esporte e com uma missão: proporcionar as melhores experiências para os mais de 38 mil associados. Diariamente oferecemos à nossa comunidade Pinheirense diversas atividades esportivas, de lazer e cultura, tudo isso dentro de um ambiente acolhedor e seguro para todos. Cercados por uma área verde composta por mais de 2.500 árvores, trabalhamos todos os dias para nos tornarmos referência nacional em ética, responsabilidade social, ambiental e econômica para a sociedade.