Estamos em busca de um Analista Desenvolvedor Pleno para se juntar à nossa equipe.
A área de gestão de sistemas cliente, desenvolve, mantem e suporta as soluções de sistemas e soluções para clientes Atento.
Responsabilidades e atribuições
ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS NESTA Função :
- Atuar como Product Owner de um squad de desenvolvimento, sendo o ponto focal para a equipe e assegurando que as entregas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização.
- Participar ativamente do entendimento e mapeamento de novas demandas e projetos, realizando interface com clientes e áreas solicitantes para compreender o escopo completo.
- Realizar o acompanhamento contínuo dos projetos, promovendo a excelência operacional e assegurando a qualidade das entregas.
- Desenvolver e mapear processos utilizando metodologias ágeis e frameworks específicos, como Scrum e Kanban.
- Liderar e acompanhar a execução dos planos de ação relacionados às entregas dos projetos, assegurando a conformidade com as burocracias internas e processos estabelecidos.
- Conduzir reuniões de report executivo, apresentando o progresso dos projetos, desafios e soluções propostas.
- Conduzir reuniões e realizar interações com áreas internas e clientes.
- Conduzir e participar das reuniões de cerimonias ágeis do framework Scrum e Kanban
- Planejar e elaborar plano de execução de homologações.
- Apoiar com seu conhecimento a aplicação de gestão de qualidade em software.
- Realizar o desenho de processos, arquiteturas de dados e sistemas.
- Colaborar com stakeholders internos e externos para alinhar expectativas e garantir que o produto atenda às necessidades exigidas.
Requisitos e qualificações Indispensável :
- Superior completo em cursos voltados a sistemas de informação, ciência da computação engenharia e afins, sendo desejável pós-graduação ou MBA na área de TI;
- Gerenciamento de Produtos : Experiência como Product Owner, Product Manager, ou em funções similares.
- Automação : Experiência prática com ferramentas de automação, como RPA, Chatbots, ou Workflow Automation.
- Desenvolvimento Ágil : Experiência em ambientes ágeis, trabalhando de perto com equipes de desenvolvimento e stakeholders, (Scrum, Kanban).
- Análise de negócios : Capacidade de entender e mapear processos de negócio, identificando oportunidades para automação.
- Indispensável o conhecimento em integrações de sistemas.
- Liderança de projetos : Experiência em liderar projetos de automação, desde a concepção até a entrega e operação contínua.
Desejável :
- Desejável conhecimento de desenvolvimento de aplicações em camadas e orientação a serviços;
- Desejável conhecimento no desenvolvimento de soluções em ambientes Cloud
- Desejável conhecimento Power BI
- Desejável conhecimento Testes automatizados (DevOps)
- Desejável mas não imprescindível, conhecimento em linguagem com orientação a objetos (ASP.NET, ASP.NET CORE, C# (C-SHARP), Framework4.7, MVC.
- Desejável inglês técnico (Espanhol não obrigatório, mas é um diferencial).
Habilidades Técnicas :
- Familiaridade com Tecnologias de Automação : Conhecimento de ferramentas como UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, ou outras.
- Compreensão de APIs e Integrações : Entendimento de como sistemas se comunicam, especialmente em relação a automações.
- Conhecimento em Data Analytics : Capacidade de trabalhar com dados para analisar a eficácia das automações e identificar melhorias.
- Noções de Programação : Não necessariamente ser um programador, mas entender conceitos básicos de programação e scripts.Conhecimento em gerenciamento de versões de códigos fontes (Team Foundation Server, Azure DevOps, ou outro);
Informações adicionais Salário
R$ ,00
Horário de Trabalho
09: 00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 5x2 com folgas Sábados e Domingos
Local de Trabalho : Híbrido - Unidade São Bento - Brasil
No grupo Atento, a tecnologia caminha lado a lado com o negócio, agregando valor aos nossos clientes.
Somos uma empresa inovadora, que cria soluções e acreditamos que podemos evoluir juntos.
Sua contribuição será muito bem vinda!
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM / BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de colaboradores.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e ag