Analista De Ti Sênior

Ey; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está contratando um Analista de TI Sênior em São Paulo. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades em análise e otimização de processos de TI. A função inclui liderar iniciativas de melhoria contínua e garantir a conformidade com as políticas de governança. É necessária graduação em Gestão de TI e experiência de 3 a 5 anos no setor. A empresa oferece uma oportunidade para engajamento em projetos desafiadores.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico a usuários (presencial e remoto).
• Certificações em ITIL e/ou COBIT são recomendadas.
• Experiência de 3 a 5 anos em mapeamento e melhoria de processos de TI.

Responsabilidades

• Liderar o mapeamento e análise de processos de TI.
• Conduzir treinamentos e workshops.
• Suportar auditorias e conformidade em processos.

Conhecimentos

Suporte técnico a usuários

Configuração de redes

Administração básica de servidores Windows e Linux

Gestão de backups

Comunicação e resolução de problemas

Formação académica

Graduação em Gestão de TI, Analítica de Negócios ou similar

Ferramentas

Bizagi

Visio

Descrição da oferta de emprego

Empregos para Analista de ti sênior - São Paulo

Descrição Do Trabalho

Pré-requisitos – Analista de TI (Infraestrutura e Suporte):

• Experiência em suporte técnico a usuários (presencial e remoto).
• Configuração de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Instalação e configuração de antivírus.
• Instalação e manutenção de impressoras.
• Instalação e atualização de softwares e sistemas.
• Administração básica de servidores Windows e Linux.
• Manutenção de hardware e periféricos.
• Gestão de backups e ferramentas de monitoramento.
• Conhecimentos de segurança da informação.
• Boa comunicação e resolução de problemas.

Analista de Processos em TI Pleno

São Paulo, São Paulo Minsait

Descrição Do Trabalho

Sobre o Projeto:

• Vaga para serviço mensal e não alocação (AT) no cliente Open Finance.
• O projeto se trata de serviços de Cyber segurança e de Governança de TI.
• Vivência em processo em Tecnologia da Informação.

Descrição Geral do Cargo:

• Liderar o mapeamento, análise e otimização de processos de TI, propondo soluções estruturadas, gerenciando iniciativas de melhoria contínua e atuando como ponte entre áreas de negócio, operações e governança de TI.

Principais Responsabilidades:

• Conduzir mapeamento detalhado de processos, análise de causa raiz e identificação de oportunidades de automação.
• Projetar fluxos (AS IS / TO-BE), definir RACI e padrões de documentação.
• Priorizar iniciativas de melhoria e elaborar business case / estimativa de esforço.
• Coordenar projetos de melhoria processual e acompanhar implementação (incluindo mudanças em ferramentas e integrações).
• Garantir aderência a políticas de governança (ITIL, gestão de mudanças, CMDB).
• Conduzir treinamentos, workshops e facilitador de reuniões com stakeholders estratégicos.
• Suportar auditorias e conformidade em processos (preparar evidências, remediações).

Requisitos Técnicos e de Experiência:

• Graduação em Gestão de TI, Analítica de Negócios ou similar.
• Experiência: 3 a 5 anos (ou mais) em mapeamento e melhoria de processos de TI, gestão de projetos/processos ou consultoria interna/externa.
• Ferramentas de modelagem: Bizagi, Visio, equivalentes (avançado).
• Métodos de melhoria contínua: PDCA.
• Conhecimento profundo de ITIL e/ou COBIT; experiência com práticas de governança de TI.
• Capacidade de elaboração de requisitos funcionais.
• Certificações recomendadas

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

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