Analista De Ti

G7 Assessoria Previdenciária; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Barueri/SP está à procura de um(a) Analista de T.I. proativo(a) e organizado(a) para otimizar o fluxo de trabalho e atender chamados de suporte. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico, conhecimento em Jira e Google Workspace, e habilidade em segurança da informação. O trabalho será presencial, de segunda a sexta, e oferece benefícios como vale-refeição e vale-transporte. O profissional deve ter mentalidade voltada ao crescimento e à resolução de desafios.

Serviços

Vale-refeição R$31,00 por dia

Vale-transporte 6%

Qualificações

• Experiência prévia como Analista de Suporte ou função similar.
• Habilidade em redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e segurança da informação.
• Desejo de crescer e aprender continuamente no setor de TI.

Responsabilidades

• Atender e solucionar tickets de suporte (N1 a N4) através do Jira.
• Oferecer suporte a hardware, software e infraestrutura de rede.
• Gerenciar contas e permissões no Google Workspace.
• Colaborar em projetos de segurança e melhorias na infraestrutura de TI.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Comunicação

Cibersegurança

Melhoria Contínua

Ferramentas

Jira Service Management

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Growth 7 é um grupo de empresas multissetorial focado em estratégia, inovação e crescimento sustentável, atuando como uma holding que conecta e impulsiona negócios em diversos setores como cidadania internacional, tecnologia e incorporação.

A empresa opera sob o nome fantasia Growth7 e sua sede está em Barueri, SP.

Estamos buscando um(a) Analista de T.I.

proativo(a) e organizado(a) para se juntar à nossa equipe.

Você será a peça-chave para otimizar o fluxo de trabalho do nosso time, sendo um profissional capaz de atender aos chamados de suporte, cobrir todos os níveis de complexidade (N1 a N4) e garantir que as operações correntes e as iniciativas de cibersegurança sejam bem-sucedidas.

Responsabilidades e atribuições

• Gestão de Chamados: Atender, diagnosticar e solucionar tickets de suporte (N1 a N4) através do Jira, garantindo a satisfação dos colaboradores.
• Suporte Técnico: Oferecer suporte a hardware, software, sistemas operacionais (Windows / Linux) e infraestrutura de rede.
• Administração de Sistemas: Gerenciar contas e permissões no Google Workspace (Admin Console, grupos, políticas de segurança).
• Projetos de Cibersegurança: Colaborar ativamente no planejamento e implementação de projetos de Azure AD (Entra ID) e MDM (Mobile Device Management).
• Melhoria Contínua: Documentar procedimentos e buscar constantemente por melhorias nos processos e na infraestrutura de TI.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia como Analista de Suporte, Analista de TI ou função similar.
• Ferramentas: Conhecimento em Jira Service Management ou ferramentas similares de gestão de tickets.
• Conhecimento Técnico: Redes (TCP / IP, DNS, DHCP), segurança da informação e administração de Google Workspace.
• Cibersegurança: Experiência ou forte interesse em Azure AD (Entra ID) e MDM para gerenciamento de identidades e dispositivos.
• Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e objetiva com perfis técnicos e não técnicos.
• Perfil Growth 7: Mentalidade orientada ao crescimento, aprendizado contínuo e paixão por resolver desafios.

Diferenciais

• Certificações Microsoft Azure (ex.: AZ-900, AZ-104).
• Certificações Google Workspace Administrator.
• Conhecimento em linguagens de script (PowerShell, Bash).

Informações adicionais

• Localização: Alphaville / Barueri, SP
• Modelo de Trabalho: Presencial e Segunda a sexta em horário comercial.
• Modelo de Contratação: CLT
• Salário: R$
• Benefícios: VR R$31,00 / dia + VT (6%).