Analista de Tecnologia da Informação - Colégio Católica de Timóteo
Formação: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou em áreas correlatas + Pós-graduação ou MBA em andamento, em áreas correlatas à atuação do cargo.
Jornada de Trabalho: 44h semanais
Benefícios:
- PCCS para o seu crescimento
- Assistência médica Unimed
- Assistência odontológica Odontogroup
- Programa Oásis: suporte psicológico e muito mais
- Licenças maternidade e paternidade estendidas
- Day Off para recarregar as energias
Todas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).
Responsabilidades:
- Conduzir as atividades de suporte em estações de trabalho de usuários, a fim de apoiar a equipe de suporte e solucionar os incidentes / problemas nos sistemas operacionais, e-mail, impressora, voip, programas, softwares, problemas físicos, conectividade e outros.
- Realizar o controle de entrega e recebimento de equipamentos emprestados para colaboradores e alunos , por meio de termo de responsabilidade, a fim de zelar pelo patrimônio da unidade.
- Monitorar e analisar, dentro do seu escopo de atuação, os Links e sistemas, por meio das ferramentas específicas, a fim de antever incidentes futuros e contribuir na adequada disponibilidade dos sistemas.
- Realizar instalação, montagem, configuração e manutenção de servidores, configurar sistemas operacionais, câmeras de vigilância e telefonia, utilizando sistemas de monitoramento, a fim de garantir o acesso estável aos usuários, a operação continua e, quando necessário, acionar suporte especializado.
- Apoiar a área de TI do Escritório Central na configuração e manutenção de servidores Windows, Linux, Storages, Switches e servidores em cloud, a fim de contribuir para a estabilidade da infraestrutura.
- Realizar troubleshooting (diagrama) indicando possíveis problemas relacionados as redes, a fim de subsidiar a gestão e contribuir na melhoria dos processos da área.
- Participar de reuniões semanais com a equipe de TI da mantenedora, a fim de realizar tratativas de todos os problemas internos, receber/atuar nas orientações que são demandadas pelos gestores responsáveis.
- Apoiar a Gestão Acadêmica e Secretaria no apoio da configuração e instalação dos certificados digitais dos diplomas, fornecidos pela instituição aos estudantes, assim como alimentar as plataformas de ensino com os dados solicitados pela editora fornecedora.
- Monitorar o funcionamento dos enlaces de fibra óptica, por meio dos indicadores dos equipamentos, com suporte dos especialistas da mantenedora, a fim de garantir a perfeita comunicação.
- Prestar suporte técnico na preparação e manutenção de equipamentos de audiovisual e multimídia utilizados em eventos institucionais, em articulação com as áreas demandantes e conforme orientações da área de tecnologia da mantenedora.
- Apoiar nos eventos internos e externos, assim como controlar a agenda de eventos que demandam recursos de TI, assegurando a disponibilidade e configuração dos equipamentos tecnológicos necessários ao bom andamento das atividades.
- Executar ações de suporte como alteração de senhas e instalação de mídias e dispositivos institucionais, conforme diretrizes e procedimentos estabelecidos.
- Executar outras atribuições da mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.
Processo de seleção:
- Step 2: Triagem e Análise de Critérios 2 Triagem e Análise de Critérios
- Step 3: Avaliação Comportamental 3 Avaliação Comportamental