Analista de Suporte Técnico

SondaRH Consultoria; Pará; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em tecnologia localizada em Pará está buscando um Analista de Suporte Técnico para lidar com monitoramento de redes e sistemas, exigindo experiência em suporte NOC N1 e conhecimento em ferramentas como Zabbix e Fortinet. O profissional terá oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional em um ambiente colaborativo e inovador. A flexibilidade de trabalho e o programa de bem-estar são benefícios complementares para garantir um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Serviços

SONDA Academy

Trabalho híbrido

SONDA Wellness

Qualificações

• Experiência em atendimento de Suporte NOC N1.
• Ensino Superior Cursando ou Completo exigido.
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix, NCE e NMS Fortinet.

Responsabilidades

• Monitorar Redes e Sistemas e tratar N1 com interface com equipes e clientes.

Conhecimentos

Experiência em atendimento de Suporte NOC N1

Conhecimento em ferramentas de monitoramento

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou Completo

Ferramentas

Zabbix

NCE

NMS Fortinet

Descrição da oferta de emprego

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Analista de Suporte Técnico que queira aprender e transformar sua carreira

Vaga destinada para atuar em projeto de cliente SONDA.

Modalidade de Trabalho: Presencial Centro Empresarial Nações Unidas - São Paulo

Horário de Trabalho: 09:00 ás21:00 (12x36)

Nesta função você irá:

• Monitoramento de Redes e Sistemas e tratativas de N1, com interface com demais times e clientes.

Requisitos:

• Experiência em atendimento de Suporte NOC N1
• Ensino Superior Cursando ou Completo
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix, NCE e NMS Fortinet.

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.