Analista de Suporte Pleno

Pasquali Solution; Jaguariúna; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Descrição da oferta de emprego

Requisitos Obrigatórios

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Sólido conhecimento em microinformática, desktops e notebooks, fundamentos de rede, tablets e celulares e telefonia;
• Instalações, atualizações, ferramentas e equipamentos.
• Sólido conhecimento em Windows 7 e Windows 10, pacote MS Office e principais softwares de mercado;
• Possuir capacidade de leitura e compreensão de manuais e procedimentos;
• Garantir que os procedimentos operacionais de emergência sejam mantidos;
• Fazer interface com clientes e grupos de suporte apropriados para resolver problemas complexos;
• Lidar com suporte de hardware e software;
• Habilidades sólidas de solução de problemas;

Requisitos Desejáveis

• Conhecimentos básicos de inglês ou espanhol.