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Analista De Suporte

Pró Spin

São Paulo

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 7 dias
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Resumo da oferta

Uma loja online especializada em esportes situada em São Paulo procura um(a) Analista de Suporte de TI Jr. para fornecer suporte técnico aos usuários e gerenciar soluções. O candidato ideal deve ter formação em Ciência da Computação ou Sistemas da Informação, além de habilidades em hardware, redes e software Windows. Esta posição é presencial, com jornada integral de segunda a sexta-feira, oferecendo um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.

Serviços

VR compatível com o mercado
Plano de Saúde + Odontológico
Voucher de Aniversário
Total Pass
Vale Transporte
Proximidade a estação da CPTM

Qualificações

  • Formado(a) ou finalizando graduação com experiência prática.
  • Boa comunicação e organização são essenciais.
  • Conhecimentos sólidos de hardware e redes.

Responsabilidades

  • Atender e registrar soluções para usuários.
  • Suporte técnico para hardware e sistemas operacionais.
  • Documentar procedimentos e atualizar inventário.

Conhecimentos

Boa comunicação
Organização
Vontade de aprender
Noções sólidas de hardware
Conhecimento de redes
Suporte a usuários

Formação académica

Graduação em Ciência da Computação ou Sistemas da Informação

Ferramentas

Windows
Pacote Office
Impressoras
Descrição da oferta de emprego
Analista de Suporte de TI Jr.

Presencial | Ribeirão Pires, SP

Somos a maior loja 100% online especializada em Tênis, Beach Tennis e esportes de raquete do Brasil.

Somos um time prático, de ritmo intenso e com muito espaço para aprender e crescer.

Responsabilidades
  • Atender usuários (presencial / remoto), abrir / fechar chamados e registrar soluções
  • Suporte a hardware (desktops / notebooks, periféricos), impressoras (laser / térmicas) e scanners
  • Sistemas operacionais: Windows (instalação, atualização, troubleshooting)
  • Rede / infra básica: cabeada / Wi-Fi, TCP/IP, DHCP/DNS, compartilhamentos
  • Pacote Office / Excel: instalação, configuração e apoio a planilhas (PROCV / Tabelas dinâmicas, filtros, validação)
  • Documentar procedimentos e manter inventário de ativos atualizado
Modelo e horário

Presencial, tempo integral, Ribeirão Pires SP | Segunda a Sexta

Benefícios
  • VR (compatível com Mercado)
  • Plano de Saúde + Odontológico
  • Voucher de Aniversário
  • Total Pass
  • Vale Transporte
  • Próximo a estação da CPTM e terminal rodoviário
Requisitos
  • Formado(a) ou finalizando Ciência da Computação / Sistemas da Informação / afins, com vivência prática (experiência profissional, estágio, projetos pessoais / freelas)
  • Boa comunicação, organização e vontade de aprender (muito!)
  • Noções sólidas de hardware, redes e suporte a usuários
  • Conhecimento de Windows, impressoras e pacote Office / Excel
Diferenciais (não obrigatórios)
  • Experiência com e-commerce / ERP, Magento 2, Freshdesk / Freshchat
  • Scripts simples (PowerShell / Python) e noções de ITIL / SLA
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
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