Analista De Sucesso Do Cliente Sênior Vipcommerce

Red Pill Rh; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte, Minas Gerais. O profissional será responsável por elaborar relatórios e produzir indicadores de desempenho para o cliente do e-commerce, além de criar estratégias para melhorar resultados. É necessário possuir experiência prévia em análise de sucesso do cliente, e-commerce ou áreas afins. A vaga oferece benefícios como Plano de Saúde, jornada de trabalho flexível e programa de incentivo à educação.

Serviços

VA / VR

Plano de Saúde e Odonto pela SulAmerica

PLR anual

Programa de Incentivo à educação

Equipamentos

Jornada de trabalho flexível

Gympass

Qualificações

• Experiência como Analista de Sucesso do Cliente.
• Experiência em e-commerce.
• Conhecimentos em inteligência de mercado.
• Experiência em análise comercial ou de negócios.

Responsabilidades

• Elaborar relatórios.
• Produzir indicadores de desempenho sobre o negócio do cliente.
• Criar e aplicar estratégias para melhoria de resultados.
• Gerar insights para tomadas de decisão em e-commerce.
• Acompanhar atividades para garantir a satisfação do cliente.
• Realizar reuniões periódicas para capacitar clientes.

Descrição da oferta de emprego

A Red Pill RH junto ao seu cliente VipCommerce estão em busca de profissionais que atuem como Analistas de Sucesso do Cliente para ampliação do seu quadro.

Atividades :

• Elaboração de relatórios;
• Produção de indicadores de desempenho sobre o negócio do cliente;
• Criação e aplicação de estratégias para melhoria de resultados;
• Gerar insights e auxiliar tomadas de decisão a respeito do negócio de e-commerce, olhando para operacionalização;
• Acompanhar e executar atividades relacionadas a área para garantir a satisfação do cliente;
• Realizar reuniões periódicas para capacitação dos clientes em novas funcionalidades e o ajuda a explorar ao máximo as ferramentas.

Precisa possuir experiência em pelo menos uma das áreas :

• Analista de sucesso do cliente;
• Analista de ecommerce;
• Áreas de inteligência de mercado;
• Analista comercial ou de negócios.
• VA / VR;
• Plano de Saude e Odonto pela SulAmerica;
• PLR anual;
• Programa de Incentivo a educação;
• Equipamentos;
• Jornada de trabalho flexível;
• Gympass.