ANALISTA DE QUALIDADE JUNIOR

DHL Germany; Guarulhos; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional de logística em Guarulhos/SP está buscando um profissional na área de Qualidade. O candidato deve ter formação superior e experiência em gestão da qualidade, ISO 9001:2015 e políticas operacionais. Deverá garantir a conformidade com legislações, gerenciar CAPAs e atuar no suporte técnico a clientes. A posição exige habilidades de comunicação, dinamismo e conhecimento intermediário em ferramentas como Office e Power BI. Oferecemos um ambiente desafiador e multicultural que valoriza a inclusão e a diversidade.

Serviços

Benefícios de saúde

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Treinamentos contínuos

Qualificações

• Experiência em atividades de Qualidade e conhecimento em Sistema de Gestão de Qualidade.
• Disponibilidade para trabalhar na região de Guarulhos/SP.
• Turno: Disponibilidade para trabalhar em turno.

Responsabilidades

• Garantir o cumprimento das legislações vigentes e normas ISO.
• Gerenciar CAPAs: abertura, investigação, e acompanhamento.
• Realizar a gestão de calibrações dentro do Sistema de Gestão da Qualidade.

Conhecimentos

Boa comunicação interpessoal

Trabalho em equipe

Dinamismo

Formação académica

Superior completo em Qualidade, Logística, Administração ou afins

Ferramentas

Pacote Office

Power BI

ISO 9001:2015

Descrição da oferta de emprego

Sobre a DHL

Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL. Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

Garantir o alcance das metas da área de Qualidade, alinhadas às demandas operacionais da DHL Supply Chain e de seus clientes. Implementar, manter e assegurar a conformidade com o sistema de gestão da qualidade vigente na organização DHL Supply Chain. Executar as atividades relacionadas a implementação e manutenção da Política, Objetivos e Sistema de Gestão da Qualidade.

Requisitos

• Superior completo em Qualidade, Logística, Administração ou afins;
• Experiência em atividades de Qualidade e conhecimento em Sistema de Gestão de Qualidade;
• Disponibilidade para trabalhar na região de Guarulhos/SP;
• Turno: Disponibilidade para trabalhar em turno;
• Condução própria;
• Conhecimento intermediário do pacote Office e Power BI;
• Conhecimento em ISO 9001:2015;
• Pessoa dinâmica, com boa comunicação interpessoal, desenvoltura e trabalho em equipe.

RESPONSABILIDADES:

1. Garantir o cumprimento das legislações vigentes, normas ISO e demais requisitos aplicáveis;
2. Gerenciar CAPAs: abertura, investigação, revisão e acompanhamento com as áreas envolvidas;
3. Realizar a gestão de calibrações dentro do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
4. Executar amostragens em processos de carimbagem e nacionalização;
5. Participar de gembas de confirmação de processos;
6. Prestar suporte técnico aos clientes e acompanhá-los em visitas à empresa;
7. Monitorar e analisar os indicadores de Qualidade;
8. Atuar no atendimento a auditorias (clientes, regulatórias, normativas e corporativas);
9. Acompanhar o monitoramento térmico: coleta de dados diários, elaboração de relatórios e reportes internos/externos;
10. Supervisionar autoinspeções e o programa 5S nas áreas;
11. Cumprir integralmente a matriz de treinamentos estabelecida para a função;
12. Planejar e conduzir briefings de Qualidade;
13. Apoiar a implementação do sistema OMS (Operational Management System);
14. Gerenciar a empresa terceirizada responsável por análises de água;
15. Acompanhar o serviço de Controle de Pragas: cronograma, execução e relatórios;
16. Gerenciar Notificações de Qualidade (NQ): registro, investigação, análise e encerramento;
17. Desenvolver apresentações estratégicas de Qualidade para reuniões internas e com stakeholders;
18. Prestar assessoria técnica sobre temas de Qualidade às demais áreas;
19. Participar da qualificação e reavaliação de fornecedores;
20. Elaborar, revisar, aprovar e gerenciar procedimentos operacionais padrão e instruções de trabalho;
21. Controlar e responder por todo o processo de Reclamações;
22. Gerenciar o processo de Controle de Mudanças: abertura, análise de riscos, plano de ação e acompanhamento;
23. Propor melhorias contínuas por meio dos programas internos da empresa;
24. Conduzir treinamentos técnicos: registro, suporte e controle;
25. Realizar treinamentos de integração para novos colaboradores e reciclagens em Qualidade;
26. Monitorar serviços terceirizados: limpeza, controle de pragas, limpeza de caixas d’água e refeitório;
27. Acompanhar renovações e atualizações de documentos regulatórios;
28. Assegurar o cumprimento das normas de HSE (Saúde, Segurança e Meio Ambiente), Qualidade, Compliance e Código de Conduta.