Analista De Pré- Vendas Sênior - Cloud

Totvs; Sapucaia do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Brasil está buscando um profissional responsável pelas definições de arquitetura das soluções Cloud. O candidato ideal atuará na precificação de projetos e no levantamento de custos, colaborando com a equipe de Sales Specialists. Espera-se que tenha formação em TI, conhecimentos em nuvem pública, domínio da arquitetura Cloud TOTVS e um nível intermediário de inglês. O profissional também deve ser proativo em sugerir melhorias nos processos da área.

Responsabilidades

• Apoiar na definição da arquitetura e escopo técnico das propostas de Cloud.
• Manter-se atualizado em relação as ofertas e regras do negócio Cloud.
• Realizar a precificação de novos projetos conforme demandas.
• Enviar projetos técnicos para ativação de novos ambientes.
• Apoiar na renegociação de custos para a área de Customer Success.
• Interagir com áreas de Cloud sobre alterações implementadas.
• Tratar dúvidas técnicas sobre projetos com o time de Implantação.
• Atender demandas registradas via ticket na ferramenta Zendesk.
• Desenhar as topologias dos projetos entregues.
• Sugerir e implementar ações de melhoria nos processos.

Conhecimentos

Arquitetura do Cloud TOTVS

Produtos TOTVS

Noções de Nuvens Públicas (Azure, AWS, Google)

Segurança da Informação

Inglês – Intermediário

Formação académica

Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO DO CARGO :

Responsável pelas definições de arquitetura das soluções Cloud, realiza as precificações de projetos e levantamento de custos de ambientes, contribuindo assim para os resultados da área.

O QUE VOCÊ VAI FAZER :

• Apoiar a área de Sales Specialists na definição da arquitetura e escopo técnico das propostas de Cloud.
• Manter-se atualizado em relação as ofertas e regras do negócio Cloud TOTVS.
• Realizar a precificação de novos projetos de acordo com as demandas dos Sales Specialists.
• Responsável pelo envio de projetos técnicos para ativação de novos ambientes.
• Apoiar no levantamento de custos de ambientes para renegociação da área de Customer Success.
• Interagir com as áreas de Cloud para se atualizar sobre alterações implementadas.
• Tratar dúvidas técnicas sobre projetos junto ao time de Implantação de Cloud.
• Atender demandas registradas via ticket na ferramenta Zendesk.
• Responsável pelo desenho das topologias dos projetos entregues.
• Responsável por sugerir e implementar ações de melhoria nos processos da área.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ :

• Formação : Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins.
• Arquitetura do Cloud TOTVS
• Produtos TOTVS.
• Noções de Nuvens Públicas (Azure, AWS, Google, entre outros).
• Segurança da Informação

DESEJÁVEL :

• Idioma : Inglês – Intermediário