Analista De Pré- Vendas Sênior - Cloud

Totvs; Montes Claros; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Montes Claros busca um profissional responsável pela arquitetura e precificação de soluções Cloud. O candidato deve possuir graduação em Tecnologia da Informação, conhecimento em produtos TOTVS e nuvens públicas como Azure e AWS. É desejável que o candidato tenha nível intermediário de inglês. O trabalho envolve interagir com áreas de vendas e atender demandas por tickets usando a ferramenta Zendesk.

Qualificações

• Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas é essencial.
• Conhecimento sobre arquitetura do Cloud e produtos TOTVS.
• Noções de segurança da informação são necessárias.

Responsabilidades

• Responsável pela arquitetura das soluções Cloud e precificações de projetos.
• Interagir com as áreas de Cloud para atualizações.
• Atender demandas registradas via ticket na ferramenta Zendesk.

Conhecimentos

Arquitetura do Cloud TOTVS

Noções de Nuvens Públicas (Azure, AWS, Google)

Segurança da Informação

Inglês – Intermediário

Formação académica

Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO DO CARGO :

Responsável pelas definições de arquitetura das soluções Cloud, realiza as precificações de projetos e levantamento de custos de ambientes, contribuindo assim para os resultados da área.

O QUE VOCÊ VAI FAZER :

• Apoiar a área de Sales Specialists na definição da arquitetura e escopo técnico das propostas de Cloud.
• Manter-se atualizado em relação as ofertas e regras do negócio Cloud TOTVS.
• Realizar a precificação de novos projetos de acordo com as demandas dos Sales Specialists.
• Responsável pelo envio de projetos técnicos para ativação de novos ambientes.
• Apoiar no levantamento de custos de ambientes para renegociação da área de Customer Success.
• Interagir com as áreas de Cloud para se atualizar sobre alterações implementadas.
• Tratar dúvidas técnicas sobre projetos junto ao time de Implantação de Cloud.
• Atender demandas registradas via ticket na ferramenta Zendesk.
• Responsável pelo desenho das topologias dos projetos entregues.
• Responsável por sugerir e implementar ações de melhoria nos processos da área.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ :

• Formação : Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins.
• Arquitetura do Cloud TOTVS
• Produtos TOTVS.
• Noções de Nuvens Públicas (Azure, AWS, Google, entre outros).
• Segurança da Informação

DESEJÁVEL :

• Idioma : Inglês – Intermediário