Sobre a Posição : Como
Analista de Pagamentos e Fraude
Você será responsável por monitorar e analisar transações financeiras, garantindo a segurança e integridade dos pagamentos e identificando atividades fraudulentas.
Seu principal objetivo será otimizar os processos de pagamento para garantir eficiência, satisfação do cliente e conformidade com os requisitos regulatórios.
Esta função é essencial para manter a confiabilidade das operações e proporcionar um excelente serviço aos clientes.
Responsabilidades
- Monitorar e analisar transações de pagamento para identificar atividades fraudulentas;
- Utilizar ferramentas e técnicas de detecção de fraude para identificar padrões suspeitos e investigar rapidamente possíveis incidentes;
- Realizar avaliações de risco em transações financeiras e implementar estratégias para mitigar fraudes;
- Gerenciar operações de processamento de pagamentos, incluindo reconciliação de contas e conformidade com normas regulatórias;
- Investigar discrepâncias financeiras, estornos e disputas, colaborando com equipes internas e parceiros externos para resolução eficaz;
- Trabalhar em conjunto com a equipe de Atendimento ao Cliente para resolver dúvidas e problemas relacionados a pagamentos;
- Manter-se atualizado sobre regulamentações e melhores práticas do setor em relação a pagamentos e prevenção de fraudes;
- Monitorar o desempenho de sistemas e automações relacionados a pagamentos;
- Estabelecer comunicação com provedores de pagamento e instituições financeiras para otimizar processos e reduzir riscos;
- Colaborar com a equipe de Tecnologia para aprimorar continuamente os processos existentes.
Requisitos
- Graduação em Finanças, Contabilidade, Administração de Empresas ou área relacionada;
- Experiência comprovada em processamento de pagamentos ou detecção de fraudes, preferencialmente no setor de apostas / jogos online;
- Conhecimento sólido de produtos de apostas esportivas e cassino;
- Habilidade para coletar dados, estabelecer fatos e tirar conclusões precisas;
- Excelentes habilidades analíticas e atenção aos detalhes;
- Familiaridade com princípios de prevenção à lavagem de dinheiro e identificação de clientes (AML / KYC);
- Fortes habilidades organizacionais e de comunicação;
- Conhecimento de Microsoft Office / Google Suite;
- Boa comunicação verbal e escrita em inglês;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos alternados (manhã e noite), incluindo finais de semana e feriados;
- Disponibilidade para trabalhar no modelo Híbrido em São Paulo - SP
Tipo de vaga :
Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho :
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional :
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
Pergunta(s) de seleção :
- Qual seu LinkedIn?
- Experiência
- Pagamentos e Fraudes (obrigatório)
Idioma :