Analista De Negócios/Requisitos Sênior - Pr

buscojobs Brasil; Paraná; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Curitiba busca um Analista de Negócios Sênior para atuar na análise e suporte de sistemas. É necessário ter experiência de 6 anos, certificações em áreas relevantes e capacidade de liderança. O salário oferecido é de R$ 9.000,00, além de benefícios como vale alimentação e seguro de vida.

Serviços

Vale Alimentação - R$ 25,20 por dia trabalhado

Vale Transporte

Seguro de vida

Premiação de desempenho

Qualificações

• Mínimo de 6 anos de experiência em análise de sistemas.
• Pelo menos uma certificação oficial nas áreas especificadas.

Responsabilidades

• Atender e resolver chamados de usuários.
• Entender as demandas dos chamados e avaliar sua complexidade.
• Definição de pronto para fazer e atribuição de tarefas.

Conhecimentos

Análise de sistemas

Gerenciamento de serviços de TI

Análise de Negócios

Liderança de equipe

Certificação em COBIT

Formação académica

Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Overview

Cargo : Analista de Negócios / Requisitos Sênior

Local de trabalho : TCE / PR

Endereço do local de trabalho : Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP 80530-910

Jornada de trabalho : 08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00

O que buscamos : Experiência comprovada: mínima de 6 (seis) anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou sustentação. Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou Nível Superior em qualquer área de formação com pós-graduação da área de Tecnologia da Informação. Pelo menos uma das certificações oficiais nas áreas abaixo: a) Certificação em COBIT. b) Certificação em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL). c) Certificação em Análise de Negócios do PMI. d) Certificação em UML Professional. e) Certificação em Azure DevOps. f) Certificação em Análise de Dados. g) Certificação em Liderança de Equipe. h) Certificação em Gerenciamento de Mudanças. i) Certificação em Gerenciamento de Riscos (CRISC). j) Certificação em Gestão de Negócios (CBAP). k) Certificação em Engenharia de Requisitos.

O que você irá executar

• Atender e resolver chamados de usuários, fornecendo suporte técnico.
• Entender as demandas dos chamados e avaliar sua complexidade e priorização.
• Clarificar / detalhar os problemas ou requisições para definição objetiva do que deve ser feito.
• Identificar e registrar problemas que geram chamados recorrentes.
• Interagir com as unidades do CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas.
• Definição de pronto para fazer e atribuição de tarefas para o time de desenvolvedores, DBA’s e arquitetos.
• Colaborar com os arquitetos de software na concepção de soluções eficazes.
• Manter a base de conhecimento consistente e atualizada.
• Participar de reuniões para alinhamento de demandas e priorização de atividades.
• Homologar as alterações realizadas no sistema.
• Atuar na resolução de impedimentos dos chamados.
• Realizar testes de software para garantir que as correções aplicadas não afetem outras funcionalidades do sistema.
• Confecção e manutenção de documentação e de procedimentos técnicos.
• Manter os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos.
• Documentar e manter o registro das atividades realizadas.

O que oferecemos

• Salario : R$ 9.000,00.
• Vale Alimentação - R$ 25,20 por dia trabalhado.
• Vale Transporte.
• Seguro de vida.
• Pagamentos: PREMIAÇÃO de R$ 250,00 por desempenho e atingimento de mais de 98% dos indicadores de contrato ou R$ 500,00 para atingimento de 100% dos indicadores de contrato.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de negócios

Empresa

Ilha Service Informática

Comércio e manutenção de equipamentos de informática

Ramo

Informática / Tecnologia