Analista de Martech

MarketData; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em Customer Experience está buscando um especialista em operações de CRM. O candidato ideal terá experiência com Salesforce Marketing Cloud e automação de campanhas usando SQL. O trabalho envolve operar e otimizar campanhas de CRM, garantir segmentações precisas e colaborar com equipes internas. Oferecemos um ambiente inclusivo e benefícios atraentes como assistência médica e programas educacionais.

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Auxílio Educacional

Marketdata Academy

Parceria com instituições de ensino

Convênio com Cinemark

Programa de orientação psicológica

Happy Day

Wellhub

Licença Maternidade/Paternidade Estendidos

Qualificações

• Experiência em operações de CRM e Martech é essencial.
• Profundo conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e SQL necessários.
• Capacidade de automação e segmentação de campanhas.

Responsabilidades

• Operar e automatizar campanhas de CRM.
• Manutenção e otimização de campanhas existentes.
• Implementar novas campanhas de acordo com regras de negócio.
• Executar seleções de audiências em Data Cloud.
• Gerar campanhas em Salesforce Marketing Cloud usando SQL.
• Colaborar com times internos e do cliente.

Conhecimentos

Experiência em operações de CRM e Martech

Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud

SQL aplicado à automação de campanhas

Descrição da oferta de emprego

A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.

Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e performance para impulsionar estratégias de CRM e Customer Experience.

Integramos uma equipe multidisciplinar e uma metodologia orientada a resultados, entregando soluções que fortalecem o relacionamento entre marcas e consumidores e promovem experiências relevantes, mensuráveis e escaláveis.

Principais Responsabilidades

• Operar e automatizar campanhas de CRM.
• Realizar manutenção e otimização de réguas de relacionamento e campanhas já existentes.
• Implementar novas campanhas e jornadas automatizadas, conforme regras de negócio e diretrizes.
• Executar seleções de audiências ad hoc em Data Cloud, garantindo segmentações precisas e performance nas campanhas.
• Gerar e automatizar campanhas em Salesforce Marketing Cloud, utilizando SQL.
• Atuar em parceria com times internos e do cliente para garantir governança operacional e evolução contínua dos processos de CRM.

Requisitos Necessários

• Experiência em operações de CRM e Martech.
• Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e SQL aplicado à automação e segmentação de campanhas.
• Vale Refeição (inclusive no mês das férias)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche
• Auxílio Educacional
• Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores)
• Parcerias com diversas instituições de ensino
• Convênio com Cinemark
• Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
• Happy Day (day off no dia do aniversário)
• Wellhub
• Licença Maternidade/Paternidade Estendidos

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.