Analista de Marketing de CRM and Sênior

Porte Engenharia e Urbanismo; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma desenvolvedora urbana em São Paulo está em busca de um(a) Analista de Marketing de CRM Sênior para potencializar o funil comercial através de uma gestão estratégica e avançada do Zoho CRM. Esse profissional será responsável por otimizar dados e implementar automações em campanhas focadas na conversão. Procuramos alguém com forte capacidade analítica e experiência em mapeamento de funil, com grande interação entre as equipes de Marketing e Comercial. Oferecemos remuneração competitiva e um pacote de benefícios atraente.

Serviços

Remuneração competitiva

Plano médico e odontológico

Vale Refeição

Vale Transporte ou Estacionamento

Seguro de Vida

Acesso ao Wellhub (Gympass)

Day Off de Aniversário

Parcerias na região

Qualificações

• Domínio do Zoho CRM e seus principais módulos é imprescindível.
• Experiência com mapeamento e otimização de funil comercial.
• Criação de segmentações avançadas é necessária.

Responsabilidades

• Acompanhar indicadores do funil comercial diariamente.
• Criar e otimizar réguas de relacionamento para diferentes perfis.
• Planejar e executar campanhas segmentadas no CRM.

Conhecimentos

Domínio do Zoho CRM

Experiência em otimização de funil comercial

Forte capacidade analítica

Experiência em automações e workflows

Ferramentas

Zoho CRM

Google Analytics 4

Looker Studio

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Porte S.A. é uma desenvolvedora urbana com mais de 39 anos de história e um propósito claro: contribuir para o desenvolvimento humano por meio da transformação urbana.

Com empreendimentos que marcam a cidade de São Paulo — como o Platina 220 e o Hospital São Luiz Anália Franco — a Porte atua com um olhar integrado sobre a cidade, unindo moradia, trabalho, cultura, mobilidade e saúde em soluções que inspiram uma nova forma de viver.

Somos guiados pela ética, inovação e excelência técnica, e acreditamos que cada projeto é uma oportunidade de construir um futuro mais sustentável, conectado e humano.

Na Porte, cada projeto é um convite para transformar o cotidiano e construir cidades mais humanas.

Buscamos um(a) Analista de Marketing de CRM Sênior para potencializar a eficiência do funil comercial da Porte por meio de uma gestão estratégica e avançada do Zoho CRM.

Esse profissional terá papel fundamental na organização, inteligência e qualidade dos dados, atuando desde a geração do lead até a conversão em venda, com foco em automações, segmentações, réguas de relacionamento e análise de performance.

É uma posição altamente analítica, orientada a dados e resultados, com forte interface entre Marketing, SDRs, time Comercial e fornecedores.

Main responsibilities

• Acompanhar diariamente os indicadores do funil comercial (geração, qualificação, atendimento, oportunidades e vendas).
• Mapear fluxos e processos internos, propondo jornadas completas e eficientes dentro do CRM.
• Criar, operar e otimizar réguas de relacionamento para diferentes perfis de clientes (residencial, studios, investidores, corporativo, lojas e eventos).
• Planejar e executar campanhas segmentadas no CRM, focadas em engajamento, nutrição, ativação e conversão.
• Impulsionar resultados de vendas por meio de campanhas estratégicas de CRM, atuando em cross-sell, up-sell e retenção da base.
• Desenvolver relatórios, análises e dashboards para acompanhamento de performance e suporte à tomada de decisão.
• Acompanhar a atuação de SDRs e corretores, garantindo cadência, qualidade de atendimento e evolução das oportunidades.
• Apoiar as áreas internas no uso do CRM, promovendo boas práticas, padronização e governança de dados.
• Planejar e realizar disparos de comunicações (WhatsApp, e-mail, SMS, push, entre outros).
• Atuar em parceria com Marketing, Comercial, Atendimento, Produto e Pós-Vendas para alinhamento de metas e campanhas.

Requirements and skills

• Domínio do Zoho CRM e seus principais módulos (Leads, Deals, Automations, Blueprints e Dashboards).
• Experiência com mapeamento e otimização de funil comercial.
• Criação de segmentações avançadas e listas dinâmicas.
• Experiência com automações, workflows, réguas de relacionamento e jornadas do lead.
• Forte capacidade analítica, com geração de insights a partir de dados.
• Experiência com integrações entre CRM e outras plataformas (landing pages, mídia, WhatsApp etc.).
• Vivência no uso de múltiplos canais de comunicação (WhatsApp, e-mail, SMS, push).
• Conhecimento em higienização, padronização e governança de dados.
• Experiência trabalhando com times comerciais (SDRs e corretores).

  Diferenciais (Desejável)

  • Conhecimento em ferramentas de CRO (Hotjar, Clarity, Firebase, Google Optimize ou similares).
  • Google Analytics 4 e interpretação avançada de métricas.
  • Criação de dashboards em Looker Studio, Power BI ou similares.
  • Noções de SEO técnico e On-Page.
  • Familiaridade com CMS (WordPress, Webflow ou sistemas proprietários).
  • Conhecimento básico de UX, usabilidade e jornada do usuário.
  • Experiência com tracking, UTMs e integrações com CRM.
  • Noções de produto digital e acompanhamento de desenvolvimento de app.
  • Conhecimento básico em ferramentas de prototipação (Figma, Adobe XD).
  • Conhecimento básico de HTML.

  Competências comportamentais

  • Organização: capacidade de gerenciar múltiplas demandas com qualidade e prazo.
  • Comunicação: clareza e boa relação com diferentes áreas.
  • Proatividade: iniciativa para propor melhorias e aprender continuamente.
  • Criatividade: visão inovadora para campanhas, textos e jornadas.
  • Trabalho em equipe: colaboração ativa e relacionamento interpessoal positivo.

  Additional information

  Benefícios que fazem a diferença:

  • Remuneração competitiva com o mercado
  • Plano médico e odontológico
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte ou Estacionamento
  • Seguro de Vida
  • Wellhub (Gympass)
  • Day Off de Aniversário
  • Parcerias na região (alimentação, estética e bem-estar)