Analista de CRM

JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA; Juiz de Fora; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de marketing em Juiz de Fora está buscando um(a) Analista de CRM para otimizar o relacionamento com os clientes através de campanhas personalizadas. O candidato ideal deve ter experiência com a plataforma RD Station e habilidades em copywriting. As responsabilidades incluem gerenciar a base de contatos, planejar campanhas de marketing e analisar métricas para otimização. Esta é uma ótima oportunidade para quem busca crescimento em um ambiente dinâmico.

Qualificações

• Experiência com a plataforma RD Station (Marketing e CRM).
• Habilidade em copywriting e atenção aos detalhes.
• Familiaridade com análise de dados e métricas de CRM.

Responsabilidades

• Gerenciar, segmentar e manter a base de contatos atualizada no RD Station CRM.
• Planejar, criar e executar campanhas de e-mail e WhatsApp marketing.
• Acompanhar e analisar as métricas de performance das campanhas.

Conhecimentos

CRM

Copywriting

Análise de Dados

Segmentação de Leads

Comunicação escrita

Formação académica

Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas

Ferramentas

RD Station

Descrição da oferta de emprego

Localização

Rua Henrique Burnier, 444 • Mariano Procópio • 36080-150 • Juiz de Fora - MG

Mais de 9.352 empresas divulgando suas vagas no JF Empregos

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para integrar nosso time de Marketing e nos ajudar a construir um relacionamento duradouro com nossos clientes, impulsionando o movimento em nossas oficinas através de campanhas bem estruturadas e personalizadas. Se você é uma pessoa organizada, tem um excelente olhar para a comunicação escrita e busca um ambiente dinâmico, com aprendizado constante e oportunidades de crescimento, essa pode ser a sua chance de acelerar conosco!

Principais responsabilidades

• Gerenciar, segmentar e manter a base de contatos atualizada no RD Station CRM.
• Planejar, criar e executar campanhas de e-mail e WhatsApp marketing.
• Produzir, estruturar e revisar os textos das campanhas, garantindo consistência, qualidade e personalização na comunicação.
• Acompanhar e analisar as métricas de performance das campanhas (taxa de abertura, cliques, conversões, etc.), gerando insights para otimizações.
• Desenvolver e otimizar a estratégia de CRM, incluindo a criação de novos fluxos de automação e a melhoria dos existentes.
• Mapear o comportamento do usuário e propor otimizações na jornada de comunicação com clientes e leads.
• Trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa para criar uma experiência de comunicação coesa e eficaz.

Requisitos Técnicos (O que você precisa saber)

• Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
• Experiência com a plataforma RD Station (Marketing e CRM).
• Sólidos conhecimentos em estratégias de funil de vendas, segmentação de leads e automação de marketing.
• Habilidade em copywriting, com excelente comunicação escrita e atenção aos detalhes.
• Familiaridade com análise de dados e métricas de CRM.
• Noções de design e layout para criação de mensagens visualmente atraentes.
• Será um diferencial ter familiaridade com ferramentas de IA para otimização de conteúdo.

Requisitos Comportamentais (Como você é)

• Organização e Planejamento: essencial para gerenciar múltiplas campanhas e uma base de contatos complexa.
• Perfil Analítico e Orientado a Dados: capacidade de transformar números em insights e ações práticas.
• Proatividade e Autonomia: buscamos alguém que não apenas execute, mas também proponha novas estratégias e melhorias.
• Comunicação Clara e Colaborativa: habilidade para trabalhar em equipe e alinhar estratégias com diferentes áreas.
• Curiosidade e Vontade de Aprender: estar sempre em busca de novas ferramentas e tendências de marketing de relacionamento.

Salário Compatível com o Mercado

Inscrições para essa oportunidade vão até o dia 24/10/2025

Observações

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Esta vaga faz parte do serviço de Recrutamento e Seleção do JF Empregos.