Analista De Atendimento Jr

Multilog; Santos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma marca de moda feminina em expansão procura um profissional para o time de Atendimento ao Cliente e Vendas. O candidato será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento e vendas de forma estratégica. As responsabilidades incluem atender clientes de forma ágil, otimizar funis de vendas e colaborar com outras equipes. A vaga requer comunicação excelente, organização e experiência prévia em vendas. O salário é de R$1800,00 mais comissão.

Qualificações

• Comunicação excelente e habilidade em vendas consultivas.
• Organização, foco e agilidade na execução são essenciais.
• Interesse por moda e experiência do cliente são valorizados.
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel.
• Experiência prévia em atendimento ou vendas é obrigatória.

Responsabilidades

• Atender clientes por WhatsApp, Instagram e e-mail.
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras com foco em vendas.
• Criar e otimizar funis de vendas identificando melhorias.
• Analisar dados de consumo para gerar insights estratégicos.
• Colaborar com operações e marketing para aprimorar resultados.

Conhecimentos

Excelente comunicação

Habilidade em vendas consultivas

Organização

Agilidade na execução

Interesse por moda

Comportamento de consumo

Experiência em atendimento ou vendas

Ferramentas

Google Sheets

Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

Resumo da vaga

Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

• Santo André, São Paulo
• Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)

Responsabilidades

• Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
• Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
• Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
• Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações

• Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
• Organização, foco e agilidade na execução
• Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
• Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

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Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.