Analista De Atendimento Ao Cliente

On Line Sac; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em Barueri, São Paulo, está em busca de profissionais para atuar em tempo integral. O profissional será responsável por atender as chamadas de forma cortês e eficiente, fornecer informações sobre produtos e serviços, e registrar as solicitações em sistema. É necessário ter o Ensino Médio completo e preferencialmente experiência em atendimento ao cliente ou call center. Oferecemos assistência médica, odontológica, e participação nos lucros, além de outros benefícios.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Seguro de vida

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em call center é preferencial.
• Capacidade de oferecer atendimento cortês e eficiente aos clientes.
• Habilidade em registrar solicitações em sistema.

Responsabilidades

• Atender todas as ligações dos clientes de forma cortês e eficiente.
• Fornecer atendimento personalizado e esclarecer dúvidas.
• Registrar solicitações de comunicação em sistema.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento ao Cliente

Experiência em Call Center

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Visão geral da vaga

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional: 13º salário

Responsabilidades

• Atender todas as ligações dos clientes de forma cortês e eficiente;
• Prestação de atendimento aos clientes novos e já existentes;
• Fornecer atendimento personalizado e esclarecer dúvidas;
• Prestar informações detalhadas sobre procedimentos e serviços;
• Tirar dúvidas e oferecer soluções rápidas aos clientes, guiá-los passo a passo para a resolução da solicitação com eficiência;
• Registrar as solicitações de todos os canais de comunicação em sistema, seguindo os procedimentos operacionais e administrativos;
• Realizar as soluções para as demandas apresentadas;
• Fornecer informações de produtos e serviços;
• Garantir a finalização das solicitações dos consumidores e clientes com sucesso;
• Foco em garantir a satisfação dos consumidores e clientes;
• Garantir a produtividade diária para atender as demandas;

Qualificações

• Você possuí pacote office;
• Ensino Médio completo (preferencial);
• Call center (preferencial);
• Atendimento ao Cliente (preferencial);

Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida;
• Vale-refeição;
• Vale-transporte;

Pagamento

R$ ,00 - R$ ,00 por mês