Agente de Viagens

Grupo Pereira; Campo Grande; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de turismo busca um(a) Agente de Viagens para atuar em Campo Grande, MS. O candidato ideal será responsável por captar e atender clientes, negociando serviços como transporte e hospedagem. Requisitos incluem conhecimento em sistemas GDS e Microsoft Office, além de Ensino Médio completo. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale transporte, e refeições no local, além de um ambiente dinâmico e colaborativo.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale transporte

Refeição no Local

Qualificações

• Desejável Ensino Superior Completo em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
• Tempo de experiência entre 1 e 3 anos é valorizado.

Responsabilidades

• Executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos.
• Contribuir com aumento de venda e rentabilidade da bandeira.
• Assistir e acompanhar integralmente o cliente da bandeira.

Conhecimentos

Conhecimento em sistemas GDS

Conhecimento em Microsoft Office

Noções em Programas de Fidelidade

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Ferramentas

Sistemas GDS

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Buscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma experiência de compra positiva, contribuir com a expansão e eficiência operacional da bandeira em que atua.

Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades:

• Contribuir com aumento de venda e rentabilidade da bandeira, através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros;
• Assessorar o cliente da bandeira, através de recomendações sobre destinos, períodos, documentações, custos e informações pertinentes;
• Assistir e acompanhar integralmente o cliente da bandeira, por meio da identificação e resolução de problemas com o serviço contratado, condução de cancelamentos, remarcações e reembolsos;
• Contribuir com o fortalecimento da marca, através da participação em eventos do segmento, divulgação de serviços e contato com operadores turísticos;
• Executar e acompanhar a atualização de sistemas da bandeira, através da inclusão de dados de clientes, documentos e procedimentos relacionados a venda;
• Contribuir com a oferta de experiência de compra positiva ao cliente da bandeira, através do atendimento e suporte via e-mail, telefone, WhatsApp e demais meios de comunicação.

O Que Esperamos Do(a) Nosso(a) Agente De Viagens

• Conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System);
• Conhecimento em Microsoft Office;
• Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros.

REQUISITOS

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Refeição no Local;
• Vale transporte;
• Suporte Social;
• Descontos especiais para compras em nossas redes;
• Local de trabalho: Campo Grande, MS;
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT;
• Jornada: Período Integral;
• Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens;
• Nível hierárquico: Auxiliar.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau).

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.

HABILIDADES

• Desejável conhecimento em Microsoft Office
• Desejável Ensino Superior Completo em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.
• Desejável conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System)
• Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros

BENEFÍCIOS

• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Alimentação na empresa
• Vale transporte