agente de agendamento e pesquisa - Recreio dos bandeirantes

Grupo Raion; Conservatória; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento no Rio de Janeiro busca novos talentos para atendimento ao cliente. O profissional será responsável por agendamentos, contato com clientes e pesquisa de satisfação. É necessário ter ensino médio completo, experiência com atendimento e conhecimento do Pacote Office. A empresa oferece benefícios como vale transporte, assistência médica e possibilidade de crescimento interno.

Serviços

Vale transporte

Café da manhã

Vale refeição/alimentação FLEX

Auxílio alimentação

Auxílio farmácia

Convênio faculdade

Gympass

Assistência médica

Seguro de vida

Possibilidade de crescimento dentro da empresa

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente/público.
• Boa fluência verbal e escrita.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente através das plataformas digitais e por telefone.
• Cumprir com as metas e desenvolver oportunidades.
• Realizar pesquisa de satisfação com os clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Proatividade

Boa fluência verbal e escrita

Conhecimento do Pacote Office

Adaptação em plataformas digitais

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

No Grupo Raion, cultivamos uma cultura dinâmica, criativa e inovadora. Investimos continuamente no treinamento e desenvolvimento de nossos colaboradores e estamos sempre à procura de novos talentos para se unirem às nossas equipes. Se você aspira expandir sua carreira e maximizar seu potencial em uma empresa que valoriza a excelência, o comprometimento, a dedicação e o sucesso coletivo. Junte-se a nós e faça parte deste time!

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente através das plataformas digitais e por telefone para realização do agendamento ativo e receptivo;
• Contatar clientes pelos diversos meios de comunicação para desenvolver oportunidades;
• Realizar o pós venda dos nossos serviços automotivos com conveniência, conforto e agilidade;
• Cumprir com as metas oferecendo serviços adicionais, melhor relacionamento e fidelização de clientes.
• Realizar pesquisa de satisfação com os clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente/público
• Conhecimento do Pacote Office (Excel; Word)
• Boa fluência verbal e escrita
• Ter proatividade
• Boa adaptação em plataformas digitais
• Experiência em concessionária será um diferencial

Informações adicionais

• Vale transporte
• Café da manhã
• Vale refeição/alimentação FLEX
• Auxílio alimentação
• Auxílio farmácia
• Convênio faculdade
• Gympass
• Assistência médica
• Seguro de vida
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa